• [^] # Re: .

    Posté par (site web personnel) . En réponse au lien Ce futur système de réservation de la SNCF suscite la polémique . Évalué à 6. Dernière modification le 20 août 2024 à 11:03.

    Et alors si par malheur tu veux voyager avec quelqu'un qui n'a pas les mêmes réductions, c'est une pure galère. On prend facilement une heure et demie à trouver les bons voyages et à les acheter. Sans exagérer (en comptant toutes les tentatives sur trainline et sur [insérer le nom actuel de sncf-connect ici] - quand l'un ne fonctionne pas bien et bloque au moment de payer, c'est l'autre).

    Et s'il y a un OUIGO à l'aller mais pas au retour, ou un TER à l'aller et un TGV au retour, c'est perdu. La réduction ne s'applique plus, et en plus les interfaces sont confuses, elles affichent les billets comme non disponibles sans donner de raison... si elles les affichent (et alors tu sais qu'il y a un train à telle heure mais tu ne sais pas pourquoi il a disparu de la recherche).

    J'ai l'impression qu'il faut parfois avoir un esprit d'informaticien en plaine séance de débogage pour comprendre ce qu'il se passe et trouver la solution...

    Il faut parfois s'accrocher. Il faut simplifier tout ça.