• # Merci Air Canada

    Posté par . En réponse au lien IA : promesses de productivité, apocalypse pour l’emploi ? . Évalué à 6.

    L'exemple du chatbot du site d'Air Canada est ur cas d'école :
    - en montrant les limites des IA actuellements utilisées. Les LLM sont conçus pour produire des textes vraisemblables, pas véridiques.
    - en montrant l'immédiate défausse des entreprises prises la main dans « l'expérimentation ». J'ai adoré l'argunent selon lequel le client aurait dû se méfier, ce qui prouve que les entreprises connaissent que les limites d'usage des IA, mais tant qu'elles peuvent faire des profits avec, elles ne s'en priveront pas, quelles qu'en soient les conséquences.

    C'est peut être là que réside « l'apocalypse » : dans son usage immodéré par des entreprises prêtes à tout pour engranger le plus de profits possible et le plus rapidement possible, quitte à utiliser une technologie non mature (pour un usage grand public).

    « Y a même des gens qui ont l’air vivant, mais ils sont morts depuis longtemps ! »