• [^] # Re: C'est quand même très provoc

    Posté par (site web personnel) . En réponse au lien Bullying in Open Source Software Is a Massive Security Vulnerability. Évalué à 3.

    Je t'avoue ne pas compris le sens de cette phrase. Dédouaner les gens de quoi ? Remettre la responsabilité où ?

    Bah, quand Cory Doctorow parle de "enshitification", il nomme un phénomène où une entreprise va filer quelque chose gratos et/ou à bas prix, puis une fois qu'il y a assez de monde, ça devient moins bien pour les utilisateurs.

    Sauf que dire ça, c'est dédouaner les utilisateurs d'avoir collectivement choisi de tuer la concurrence en prenant le même truc (eg, l'offre de l'entreprise qui se retrouve en position forte sur le marché) et d'avoir collectivement pris le truc le moins cher. Ça positionne aussi implicitement l'utilisateur comme un client qui est roi, vu que tout doit aller dans son sens.

    C'est une position assez égocentrique qui positionne un méchant simple et unique (genre "le capitalisme"), et c'est pas étonnant que ça résonne, vu que ça flatte l'utilisateur en le plaçant comme quelqu'un qui n'a rien fait de mal malgré le fait qu'il est un rouage essentiel du système décrit.

    Et donc en tant que rouage, je pense que les utilisateurs ont leur part de responsabilité dans les choix qui sont fait (notamment le choix de dépendre des offres gratos propulsé par les investisseurs en VC).

    Mais ça n'invalide pas pour autant un autre attendu tacite du dev qui est de lui parler avec un minimum d'empathie.

    Bien sur, mais pas parce qu'il est dev, mais parce qu'il est humain. Qu'on te parle avec empathie n'est pas quelque chose que tu achètes avec du code que tu mets à disposition de façon gratos.

    Quand un quelqu'un de Microsoft dit: "

    Hi, This is a high priority ticket and the FFmpeg version is currently used in a highly visible product in Microsoft. We have customers experience issues with Caption during Teams Live Event. Please help

    Ça me semble poli, ça me semble pas manquer d'empathie. La personne semble en galère et ne connaît pas le logiciel libre, ça arrive. Pourtant, y a quand même Korben qui fait tout un paté, et la pauvre personne va peut être avoir des emmerdes, voir se faire virer (sans doute pas, mais bon).

    Ou est l'empathie à ce niveau la ? En quoi on se dit que parce que Microsoft est une grosse boite, alors on peut se foutre de la gueule des employés pour faire le buzz (et donc de l'argent) ?