• [^] # Re: Tout dépend du point de vue ...

    Posté par . En réponse au journal Les distro pionnières, en recul?. Évalué à 3.

    Le support éditeur d'une application est un facteur important, mais même en n'utilisant que les logiciels fournis par la distribution cela reste très intéressant pour pas mal d'entreprises d'avoir un support. D'un point de vue financier, mieux vaut avoir un éditeur qui peut te répondre avec une garantie de résolution qu'espérer que les équipes internes trouvent la solution en consultant Internet.
    Quand tu commences à utiliser en production des projets comme Ansible ou Kubernetes/Openshift, dont les expertises sont encore moins fréquentes, le support devient d'autant plus important.

    Les souscriptions Red Hat ne fonctionnent pas comme des licences classiques, elles fournissent le support (jusqu'à du 24/7 en "follow the sun" pour les problèmes critiques), des patchs préliminaires avant leur sortie publique, des conseils d'architecture ...