C'est amusant, il m'est arrivé presque la même chose, en France, à peu près au même moment. Merci d'en avoir fait un journal d'ailleurs.
Dans mon cas, c'était une lettre m'annonçant l'ouverture d'un genre de centre commercial multi-marques à Giverny. Un truc donc je n'ai strictement rien à cirer, c'est à une heure de bagnole de chez moi et j'ai mieux à faire de mon temps que de rouler pour aller passer une journée à faire des courses, merci.
Bref, comme c'était du courrier adressé, je les ai aussitôt contactés par courrier électronique pour leur demander l'intégralité des données personnelles qu'ils avaient sur moi et d'où ils les sortaient. À noter que c'est tout ce que je leur demandais, en particulier, je ne leur ai à ce moment-là pas du tout demandé de supprimer quoi que ce soit.
Réponse : ça vient d'un partenaire. Point. Pas plus de détail. Ils n'avaient manifestement pas compris ou pas voulu comprendre ma demande, donc je leur réponds en leur rappelant que je leur demande communication de ces données et que je veux savoir de quel partenaire il s'agit, avec adresse et numéro SIRET ou enregistrement au RCS, merci.
Pas de réponse en quinze jours. Je décide de les dénoncer à la Cnil, et je les en informe au passage. Et là, ils répondent – mais trop tard, la Cnil est déjà au courant qu'ils déconnent – en m'expliquant qu'ils n'ont pas de données sur moi, qu'ils ont juste demandé à Mediapost de faire une campagne de publicité pour leur compte. C'est donc Mediapost qui a des données sur moi, et ils leur transmettent ma demande de suppression. Ma demande de suppression, quelle demande de suppression ‽ Je n'ai jamais rien demandé de tel moi !
Bref. Pour info, c'est comme dans ton cas, parce que Mediapost c'est La Poste française. Qui évidemment ont moyen d'avoir des infos sur à peu près tout le monde. Et n'ont absolument pas le droit de les collecter ou pire, de les utiliser comme ça.
Une autre chose que je remarque presque tout le temps, lorsqu'on écrit à une entreprise pour leur demander les données personnelles relatives à un envoi publicitaire, s'ils répondent, c'est presque tout le temps pour indiquer :
soit que c'est un partenaire, sans plus de précision, ce qui ne répond pas à la demande ;
soit pour expliquer qu'ils ont bien pris en compte la demande de suppression, ce qui ne répond pas non plus à la demande.
# Pareil !
Posté par 🚲 Tanguy Ortolo (site web personnel) . En réponse au journal Où il est question de données personnelles. Évalué à 10.
C'est amusant, il m'est arrivé presque la même chose, en France, à peu près au même moment. Merci d'en avoir fait un journal d'ailleurs.
Dans mon cas, c'était une lettre m'annonçant l'ouverture d'un genre de centre commercial multi-marques à Giverny. Un truc donc je n'ai strictement rien à cirer, c'est à une heure de bagnole de chez moi et j'ai mieux à faire de mon temps que de rouler pour aller passer une journée à faire des courses, merci.
Bref, comme c'était du courrier adressé, je les ai aussitôt contactés par courrier électronique pour leur demander l'intégralité des données personnelles qu'ils avaient sur moi et d'où ils les sortaient. À noter que c'est tout ce que je leur demandais, en particulier, je ne leur ai à ce moment-là pas du tout demandé de supprimer quoi que ce soit.
Réponse : ça vient d'un partenaire. Point. Pas plus de détail. Ils n'avaient manifestement pas compris ou pas voulu comprendre ma demande, donc je leur réponds en leur rappelant que je leur demande communication de ces données et que je veux savoir de quel partenaire il s'agit, avec adresse et numéro SIRET ou enregistrement au RCS, merci.
Pas de réponse en quinze jours. Je décide de les dénoncer à la Cnil, et je les en informe au passage. Et là, ils répondent – mais trop tard, la Cnil est déjà au courant qu'ils déconnent – en m'expliquant qu'ils n'ont pas de données sur moi, qu'ils ont juste demandé à Mediapost de faire une campagne de publicité pour leur compte. C'est donc Mediapost qui a des données sur moi, et ils leur transmettent ma demande de suppression. Ma demande de suppression, quelle demande de suppression ‽ Je n'ai jamais rien demandé de tel moi !
Bref. Pour info, c'est comme dans ton cas, parce que Mediapost c'est La Poste française. Qui évidemment ont moyen d'avoir des infos sur à peu près tout le monde. Et n'ont absolument pas le droit de les collecter ou pire, de les utiliser comme ça.
Une autre chose que je remarque presque tout le temps, lorsqu'on écrit à une entreprise pour leur demander les données personnelles relatives à un envoi publicitaire, s'ils répondent, c'est presque tout le temps pour indiquer :