Nous utilisons un serveur Nextcloud, principalement par le stockage et le partage de fichiers, avec un peu d'édition collaborative avec Collabora. Comme chaque utilisateur est susceptible d'intervenir sur l'ensemble des dossiers clients, tout le monde à accès à la totalité des fichiers. Et les fichiers sont synchronisés entre le serveur et le PC, car on est régulièrement en déplacement chez les clients. Cela fonctionne très bien.
Lorsqu'il faut prendre la main à distance, pour un paramétrage, voire parfois l'installation de logiciels ou l'explication sur le fonctionnement des outils métiers, nous utilisons aussi Rustdesk. Cela fonctionne très bien. Une fois la configuration initiale réalisée, on ne change pas d'imprimante ou autres tous les ans alors il n'y a pas trop d'actions à faire de ce côté là.
Ce qui dérange davantage est le fait que l'ensemble des utilisateurs soient administrateur, n'y connaissent pas grand chose en informatique puisque l'on est sur des profils gestionnaires et comptables, et que les mises à jour des logiciels et du système ne soient pas réalisées. Ce point a été remonté comme risque important lors d'un audit par l'assurance ; puisque l'on manipule des données comptables et financières de nos clients.
Le risque sur la perte des fichiers est maîtrisé par la sauvegarde. Cela convient à l'assurance. Ils n'ont pas fait de remarque sur l'accès complets aux fichiers sur le serveur Nextcloud, alors cela ne semble pas poser de problème. L'accès se fait avec un identifiant / mot de passe + OTP.
Idéalement il faudrait donc limiter les droits des utilisateurs, pour qu'ils ne soient plus administrateur et communiquer à l'assurance un indicateur sur le « taux de mise à jour des postes », comme ils le demandent.
Comme je n'ai pas envie de me retrouver avec un poste sous Windows imposé, je regarde quelles alternatives je pourrai proposer.
[^] # Re: gestion de postes 100% Linux ?
Posté par dark_moule . En réponse au journal État des lieux de l'administration de parc sous Linux pour une TPE. Évalué à 7.
Nous utilisons un serveur Nextcloud, principalement par le stockage et le partage de fichiers, avec un peu d'édition collaborative avec Collabora. Comme chaque utilisateur est susceptible d'intervenir sur l'ensemble des dossiers clients, tout le monde à accès à la totalité des fichiers. Et les fichiers sont synchronisés entre le serveur et le PC, car on est régulièrement en déplacement chez les clients. Cela fonctionne très bien.
Lorsqu'il faut prendre la main à distance, pour un paramétrage, voire parfois l'installation de logiciels ou l'explication sur le fonctionnement des outils métiers, nous utilisons aussi Rustdesk. Cela fonctionne très bien. Une fois la configuration initiale réalisée, on ne change pas d'imprimante ou autres tous les ans alors il n'y a pas trop d'actions à faire de ce côté là.
Ce qui dérange davantage est le fait que l'ensemble des utilisateurs soient administrateur, n'y connaissent pas grand chose en informatique puisque l'on est sur des profils gestionnaires et comptables, et que les mises à jour des logiciels et du système ne soient pas réalisées. Ce point a été remonté comme risque important lors d'un audit par l'assurance ; puisque l'on manipule des données comptables et financières de nos clients.
Le risque sur la perte des fichiers est maîtrisé par la sauvegarde. Cela convient à l'assurance. Ils n'ont pas fait de remarque sur l'accès complets aux fichiers sur le serveur Nextcloud, alors cela ne semble pas poser de problème. L'accès se fait avec un identifiant / mot de passe + OTP.
Idéalement il faudrait donc limiter les droits des utilisateurs, pour qu'ils ne soient plus administrateur et communiquer à l'assurance un indicateur sur le « taux de mise à jour des postes », comme ils le demandent.
Comme je n'ai pas envie de me retrouver avec un poste sous Windows imposé, je regarde quelles alternatives je pourrai proposer.