C'est bien ça le problème !
Si on en met trop, les gens ne lisent pas et si on n'en met pas assez, ils ne comprennent pas... Lorsque l'utilisateur ne comprend pas, il ne faut pas lui en vouloir mais le remercier d'avoir fait remarquer que le message n'était pas assez clair.
Il est difficile de trouver les mots justes qui seront compris par tout le monde. On peut se poser la question "Pourquoi un débianiste ne la pas vu ?", parce que un débianiste est forcément autre chose qu'un mewbie.
Dans le cas du panneau Mandrake, il y a très peu de choses sur l'écran.
Je pense qu'un message "Options et autres fonctions" serait mieux compris que "Plus d'options".
Dans ma vie professionnelle, j'ai toujours considéré que l'utilisateur avait raison (c'est lui le vrai client, pas son chef). C'est un peu comme dans le commerce où l'on dit que le client a toujours raison.
[^] # Re: Interview de Gaël Duval
Posté par Pierre Jarillon (site web personnel) . En réponse à la dépêche Interview de Gaël Duval. Évalué à 2.
Si on en met trop, les gens ne lisent pas et si on n'en met pas assez, ils ne comprennent pas... Lorsque l'utilisateur ne comprend pas, il ne faut pas lui en vouloir mais le remercier d'avoir fait remarquer que le message n'était pas assez clair.
Il est difficile de trouver les mots justes qui seront compris par tout le monde. On peut se poser la question "Pourquoi un débianiste ne la pas vu ?", parce que un débianiste est forcément autre chose qu'un mewbie.
Dans le cas du panneau Mandrake, il y a très peu de choses sur l'écran.
Je pense qu'un message "Options et autres fonctions" serait mieux compris que "Plus d'options".
Dans ma vie professionnelle, j'ai toujours considéré que l'utilisateur avait raison (c'est lui le vrai client, pas son chef). C'est un peu comme dans le commerce où l'on dit que le client a toujours raison.