Avec une carte visa "ultime" ( paraît que c'est plus mieux top que les visa premiers) de chez boursorama, il m'arrive assez souvent d'avoir un montant visible deux fois (et réellement débité deux fois), par exemple un paiement par CB au bricotruc du coin, 28.4 euros en double sur les transactions, mais quand j'affiche le détail des transactions, une est réelle, l'autre est marquée comme étant un montant bloqué pour valider la transaction (genre un fausse transaction pour voir si le solde est suffisant) et qui sera remboursé quelques jours plus tard. Dans la pratique, ca revient effectivement sur mon compte en général 3 jours plus tard.
Ce n'est pas trop gênant, mais c'est perturbant les premières fois, le temps de comprendre ce qui se passe avant d'aller râler au magasin pour faux double paiement. Ce n'est pas souvent, amis c'est arrivé deux fois en mars par exemple.
Autre mésaventure un peu plus vieille (avant les applis sur smartphone) avec le Crédit Mutuel : je paie à l'époque le loyer au propriétaire en faisant un virement sur son compte (lui aussi est au Crédit Mutuel) en utilisant tous les mois l'automate de l'agence du coin. Tout ce passe bien, mais un mois je constate que le loyer est prélevé deux fois sur mon compte. What ?
Je vais à l'agence, j'explique mon cas au monsieur qui me répond alors :
"Vous avez fait une erreur en tapant le numéro de compte de votre propriétaire, c'est parti sur un compte qui n'existe pas". Heu...what ? donc on peut taper des comptes qui n'existent pas, pas de vérification, pas de clé de contrôle ? rien ? ben alors, il est passé où mon argent ? réponse : "Nul part. On va vous le remettre sur votre compte". Donc si tu ne viens pas râler, il reste dans les limbes (pas pour tout le monde je suppose).
Mais ça n'explique pas pourquoi je suis prélevé deux fois. "en fait votre propriétaire est passé pour dire qu'il n'avait pas reçu le loyer de son locataire, donc on a fait le virement". Re re what ? la banque fait un virement ponctuel de mon compte sans mon accord préalable, juste parce qu'un gars lambda vient au comptoir dire qu'il n'a pas reçu un virement... j'ai changé de banque dans la foulée.
# ma vie...
Posté par xulops (site web personnel) . En réponse au journal Carte bancaire piratée, la faute à qui ?. Évalué à 10.
Avec une carte visa "ultime" ( paraît que c'est plus mieux top que les visa premiers) de chez boursorama, il m'arrive assez souvent d'avoir un montant visible deux fois (et réellement débité deux fois), par exemple un paiement par CB au bricotruc du coin, 28.4 euros en double sur les transactions, mais quand j'affiche le détail des transactions, une est réelle, l'autre est marquée comme étant un montant bloqué pour valider la transaction (genre un fausse transaction pour voir si le solde est suffisant) et qui sera remboursé quelques jours plus tard. Dans la pratique, ca revient effectivement sur mon compte en général 3 jours plus tard.
Ce n'est pas trop gênant, mais c'est perturbant les premières fois, le temps de comprendre ce qui se passe avant d'aller râler au magasin pour faux double paiement. Ce n'est pas souvent, amis c'est arrivé deux fois en mars par exemple.
Autre mésaventure un peu plus vieille (avant les applis sur smartphone) avec le Crédit Mutuel : je paie à l'époque le loyer au propriétaire en faisant un virement sur son compte (lui aussi est au Crédit Mutuel) en utilisant tous les mois l'automate de l'agence du coin. Tout ce passe bien, mais un mois je constate que le loyer est prélevé deux fois sur mon compte. What ?
Je vais à l'agence, j'explique mon cas au monsieur qui me répond alors :
"Vous avez fait une erreur en tapant le numéro de compte de votre propriétaire, c'est parti sur un compte qui n'existe pas". Heu...what ? donc on peut taper des comptes qui n'existent pas, pas de vérification, pas de clé de contrôle ? rien ? ben alors, il est passé où mon argent ? réponse : "Nul part. On va vous le remettre sur votre compte". Donc si tu ne viens pas râler, il reste dans les limbes (pas pour tout le monde je suppose).
Mais ça n'explique pas pourquoi je suis prélevé deux fois. "en fait votre propriétaire est passé pour dire qu'il n'avait pas reçu le loyer de son locataire, donc on a fait le virement". Re re what ? la banque fait un virement ponctuel de mon compte sans mon accord préalable, juste parce qu'un gars lambda vient au comptoir dire qu'il n'a pas reçu un virement... j'ai changé de banque dans la foulée.