• # Quelle garantie ?

    Posté par . En réponse au lien Fracture numérique - Fin du timbre rouge dès 2023, La Poste le remplace par le courriel à 1,49 euro. Évalué à 6.

    J'ai envoyé il y a quelques temps un recommandé avec AR dématérialisé. Hé bien ils ont réussi à le perdre !

    La petite histoire veut que cela ait été pour fermer un compte à la banque postale. Difficile de ne pas penser qu'un postier, tout assermenté qu'il soit, a lu le courrier et l'a perdu intentionnellement ? La suite de l'histoire m'a rassuré sur ce point.

    Je me suis rendu compte que le courrier n'était pas distribué après 2-3 semaines (bien sûr ils ne comparent pas ce qui rentre et ce qui sort).

    Bêtement, tout ce que je voulais moi c'est qu'ils réexpédient, histoire d'accélérer, mais ce n'est pas comme cela que ça se passe ... il y a eu "enquête" qui bien sûr n'a mené à rien, et j'ai été dédommagé, forfait de 16€. Il ne me restait qu'à refaire un courrier.

    Ayant bien procrastiné, j'ai découvert 3 mois après que mon compte avait bien été fermé, mais bien sûr je n'ai reçu aucun document de confirmation, aucun courrier, même pas un message par leur messagerie interne.

    Y a quand même un truc qui cloche chez eux.

    Une fois ils m'ont même envoyé un courrier pour me dire que moi, j'avais changé de coordonnées bancaires et qu'ils me suggéraient de prendre contact avec moi pour obtenir les nouvelles, un truc fou.

    Vaut mieux en rire, mais c'est plutôt à pleurer