J’ai un petit point à ajouter au sujet de Paypal et de l’OTP. Leur équipe UX semble avoir de gros problèmes avec cette page.
L'an dernier, un bug est resté actif pendant au moins 6 mois où après avoir saisi un chiffre du mot de passe unique le champ de texte perdait le focus. Bug confirmé, sur plusieurs machines, navigateurs, sans bloqueur de publicité. Il y avait plusieurs fils de discussions/tickets sur leur tracker de bug.
Désormais, le formulaire du challenge OTP a été remanié pour être composé de 6 champs de texte. Sur PC, ce n’est pas un problème, car on tape le mot de passe. Par contre, sur le téléphone, que l’on utilise pour générer le mot de passe à usage unique, on ne peut pas coller le mot de passe, il faut le mémoriser puis le taper après avoir changé d’écran.
Je ne pense pas que l’authentification par OTP soit une priorité pour Paypal.
# Point bonus pour l'UX du 2FA OTP
Posté par Reihar . En réponse au journal Paypal et l'authentification à deux facteurs. Évalué à 4.
J’ai un petit point à ajouter au sujet de Paypal et de l’OTP. Leur équipe UX semble avoir de gros problèmes avec cette page.
L'an dernier, un bug est resté actif pendant au moins 6 mois où après avoir saisi un chiffre du mot de passe unique le champ de texte perdait le focus. Bug confirmé, sur plusieurs machines, navigateurs, sans bloqueur de publicité. Il y avait plusieurs fils de discussions/tickets sur leur tracker de bug.
Désormais, le formulaire du challenge OTP a été remanié pour être composé de 6 champs de texte. Sur PC, ce n’est pas un problème, car on tape le mot de passe. Par contre, sur le téléphone, que l’on utilise pour générer le mot de passe à usage unique, on ne peut pas coller le mot de passe, il faut le mémoriser puis le taper après avoir changé d’écran.
Je ne pense pas que l’authentification par OTP soit une priorité pour Paypal.