Ma nièce est la plus gentille fille qui soit sur terre et il n'y a pas plus polie. Elle a eu beau expliquer qu'elle n'avait pas eu le temps de prendre son billet, le contrôleur s'en moquait complètement et l'a alignée, elle en a pleuré. Ça, c'est du service client. Et j'ai plein de témoignage identiques. Et non, ça ne dépend pas des contrôleurs, ils suivent le règlement SNCF.
[^] # Re: PV assuré
Posté par tout . En réponse au journal Testons la concurrence à la concurrence à la SNCF. Évalué à 9. Dernière modification le 02 juillet 2022 à 23:09.
Ma nièce est la plus gentille fille qui soit sur terre et il n'y a pas plus polie. Elle a eu beau expliquer qu'elle n'avait pas eu le temps de prendre son billet, le contrôleur s'en moquait complètement et l'a alignée, elle en a pleuré. Ça, c'est du service client. Et j'ai plein de témoignage identiques. Et non, ça ne dépend pas des contrôleurs, ils suivent le règlement SNCF.