Backmarket c'est un nid à arnaque. Comme c'est une "market place", ils se défaussent de toute responsabilité et il y a de tout, du bon comme du mauvais. Mais j'ai l'impression qu'autour de moi la balance penche sérieusement du côté "on m'a vendu de la merde" (une amie s'est retrouvé avec un téléphone bloqué en mode "démo")...
Moi, je conseille plutôt de se tourner vers des acteurs plus établies. C'est certes souvent un peu plus cher mais ça reste raisonnable tout en offrant de meilleurs garanties. Pour ma part, j'ai de très bonnes expériences avec Smaaart, qui est une entreprise française (les ateliers sont dans l'Hérault). J'ai eu affaire à leur service client et je suis tombé sur quelqu'un de vraiment très gentille et efficace.
[^] # Re: Et le coupable est ?
Posté par aiolos . En réponse au journal Google FRP et smartphone reconditionné. Évalué à 8.
Backmarket c'est un nid à arnaque. Comme c'est une "market place", ils se défaussent de toute responsabilité et il y a de tout, du bon comme du mauvais. Mais j'ai l'impression qu'autour de moi la balance penche sérieusement du côté "on m'a vendu de la merde" (une amie s'est retrouvé avec un téléphone bloqué en mode "démo")...
Moi, je conseille plutôt de se tourner vers des acteurs plus établies. C'est certes souvent un peu plus cher mais ça reste raisonnable tout en offrant de meilleurs garanties. Pour ma part, j'ai de très bonnes expériences avec Smaaart, qui est une entreprise française (les ateliers sont dans l'Hérault). J'ai eu affaire à leur service client et je suis tombé sur quelqu'un de vraiment très gentille et efficace.