parce qu'on sait plus facilement où rapporter un bogue
C’est peut-être aussi que, avec un logiciel libre, c’est possible de rapporter un bogue.
Vous avez déjà essayé de rapporter un bogue sur un logiciel propriétaire ? Vous savez où trouver les bug trackers de Microsoft, Apple, ou Adobe ?
J’ai déjà essayé un jour de rapporter un bogue à Microsoft. Ce n’est juste pas possible, en fait. Le seul canal officiel pour ça est une option « Signaler un problème » dans le menu d’aide du logiciel. Option qui était totalement inaccessible pour moi vu que le bogue que je voulais rapporter était, oh presque rien, juste un crash complet et systématique de l’application sitôt celle-ci lancée — ne laissant aucune possibilité d’accéder au menu d’aide...
Par curiosité, j’ai regardé cet après-midi sur Microsoft Office pour Mac. Ce n’est pas mieux. Tout ce qu’on a, c’est une option Feedback dans le menu d’aide. Cette option ouvre une boîte de dialogue où l’on peut choisir entre I like this et I don’t like this, suivi d’une petite boîte de texte où l’on peut saisir ce qu’on « aime » ou « aime pas » à propos de Office. Faut-il s’étonner après que les développeurs ne reçoivent que des messages laconiques et inutiles du genre « Ça marche pô », au lieu de vrais rapports de bogues ?
Ce n’est pas que les utilisateurs de GNU/Linux sont plus enclins à rapporter des bogues ou mieux formés pour écrire des rapports de bogues utiles, c’est plutôt que rien n’est fait pour que les utilisateurs de logiciels propriétaires puissent le faire — et dans certains cas je serais même enclin à dire que tout est fait pour qu’ils ne puissent pas le faire (eh, tu ne veux pas avoir de bugs dans ton logiciel ? Facile, ne laisse pas les utilisateurs te les remonter !).
[^] # Re: Retour super intéressant
Posté par gouttegd . En réponse au lien Les linuxiens et linuxiennes produisent plus de rapports de bogues et mieux. Évalué à 8.
C’est peut-être aussi que, avec un logiciel libre, c’est possible de rapporter un bogue.
Vous avez déjà essayé de rapporter un bogue sur un logiciel propriétaire ? Vous savez où trouver les bug trackers de Microsoft, Apple, ou Adobe ?
J’ai déjà essayé un jour de rapporter un bogue à Microsoft. Ce n’est juste pas possible, en fait. Le seul canal officiel pour ça est une option « Signaler un problème » dans le menu d’aide du logiciel. Option qui était totalement inaccessible pour moi vu que le bogue que je voulais rapporter était, oh presque rien, juste un crash complet et systématique de l’application sitôt celle-ci lancée — ne laissant aucune possibilité d’accéder au menu d’aide...
Par curiosité, j’ai regardé cet après-midi sur Microsoft Office pour Mac. Ce n’est pas mieux. Tout ce qu’on a, c’est une option Feedback dans le menu d’aide. Cette option ouvre une boîte de dialogue où l’on peut choisir entre I like this et I don’t like this, suivi d’une petite boîte de texte où l’on peut saisir ce qu’on « aime » ou « aime pas » à propos de Office. Faut-il s’étonner après que les développeurs ne reçoivent que des messages laconiques et inutiles du genre « Ça marche pô », au lieu de vrais rapports de bogues ?
Ce n’est pas que les utilisateurs de GNU/Linux sont plus enclins à rapporter des bogues ou mieux formés pour écrire des rapports de bogues utiles, c’est plutôt que rien n’est fait pour que les utilisateurs de logiciels propriétaires puissent le faire — et dans certains cas je serais même enclin à dire que tout est fait pour qu’ils ne puissent pas le faire (eh, tu ne veux pas avoir de bugs dans ton logiciel ? Facile, ne laisse pas les utilisateurs te les remonter !).