Écoute, si j'offrais un service à des clients et que tout part en fumé pendant 3 semaines, je comprendrais simplement que certains client n'aient plus confiance et souhaitent me quitter. Le minimum serait des les y autoriser sans les pénaliser outre mesure. Et même si tu n'as rien à te reprocher (i.e. cas travis-ci), en règle générale, tu essaye de contenter tes clients et tu espères qu'ils reviennent en améliorant ton service. Tu peux ne pas partager cette opinion, j'espère tout de même que tu tiens un meilleur standard pour tes propres clients.
Au contraire des gros, travis-ci est en perte de vitesse dans un marché où la concurrence est largement subventionnée. C'est clairement se tirer une balle dans le pied ce qu'ils font. Se mettre à dos des clients, c'est une stratégie perdante qui ne fonctionne que pour les "gros" (qui n'en ont que faire de mes commentaires).
La "majorité" n'utilise pas windows parce que c'est la meilleur solution, tout comme la "majorité" n'a pas quitté ovh parce que le changement est perçu comme plus coûteux. C'est une explication du pourquoi les "gros" peuvent mépriser leur clients. Une autre explication est "personne n'a été virée pour avoir choisi IBM", que je rapproches à ton "c'est normal que les gros ont des pannes, ils sont gros, personne ne les quitte pour autant". Je serais ravis de lire ton opinion sur ces considération psycho-économiques plustôt que tes dissertation à mon sujet et sur mon expérience anecdotique qui n'intéressent probablement plus personne à ce point.
[^] # Re: Même constat chez OVH
Posté par benja . En réponse au journal Intégration continue - Travis, la stratégie commerciale défaillante ?. Évalué à 0. Dernière modification le 19 octobre 2021 à 13:44.
Écoute, si j'offrais un service à des clients et que tout part en fumé pendant 3 semaines, je comprendrais simplement que certains client n'aient plus confiance et souhaitent me quitter. Le minimum serait des les y autoriser sans les pénaliser outre mesure. Et même si tu n'as rien à te reprocher (i.e. cas travis-ci), en règle générale, tu essaye de contenter tes clients et tu espères qu'ils reviennent en améliorant ton service. Tu peux ne pas partager cette opinion, j'espère tout de même que tu tiens un meilleur standard pour tes propres clients.
Au contraire des gros, travis-ci est en perte de vitesse dans un marché où la concurrence est largement subventionnée. C'est clairement se tirer une balle dans le pied ce qu'ils font. Se mettre à dos des clients, c'est une stratégie perdante qui ne fonctionne que pour les "gros" (qui n'en ont que faire de mes commentaires).
La "majorité" n'utilise pas windows parce que c'est la meilleur solution, tout comme la "majorité" n'a pas quitté ovh parce que le changement est perçu comme plus coûteux. C'est une explication du pourquoi les "gros" peuvent mépriser leur clients. Une autre explication est "personne n'a été virée pour avoir choisi IBM", que je rapproches à ton "c'est normal que les gros ont des pannes, ils sont gros, personne ne les quitte pour autant". Je serais ravis de lire ton opinion sur ces considération psycho-économiques plustôt que tes dissertation à mon sujet et sur mon expérience anecdotique qui n'intéressent probablement plus personne à ce point.