• # Surtout que l'on a l'impression de se faire enfumer ...

    Posté par (site web personnel) . En réponse au journal Une imprimante open-source ?. Évalué à 4.

    Ouais je sais, c'est facile imprimante / impression, et en plus c'est même pas dredi ...

    Bon toujours est il que c'est exactement ce que je me suis dis quand j'ai fait une mise a jour du firmware de mon imprimante EPSON.

    Pourquoi il n'y a pas d'imprimante Open source/hardware ?

    Voici toute l'histoire :

    Pour des besoins assez simple ( quelques pages, quelques photos rien de phénoménal) nous avons acquis une epson WF-2860 très bien sur le papier et pas mal en vrai : recto /verso chargeur de photocopie/scan, interface réseau, linux pris en charge même si mainteant c'est enfin devenu une norme ... pour 80 euros rien à dire.
    Seul défaut le chargeur, ça va pour quelques pages mais sans plus.
    Sinon le reste vitesse d'impression, mise en veille etc ... nickel c'est rapide et efficace.

    Le prix des cartouches epson est assez exorbitant, plus de 40 euros pour le jeu de cartouches soit la du moitié prix de l'imprimante et un prix au litre qui atteint les 2000 euros (je cite les chiffres de tête ...)

    Donc on tente les cartouches compatibles, moitié prix voire même encore moins cher, pour nos besoins c'est acceptable. et honnêtement difficile de faire une différence à l'impression entre les "vraies" et les "compatibles", tout marche nickel ... tout va bien ...

    Puis un jour, je ne sais pas pourquoi, certainement marre de voir le message de mise a jour du firmware ... je lance la MAJ et à partir de la ... tout est partie en sucette (pour rester politiquement correct)

    A partir de la difficile de faire une impression sans un message d'erreur qui se plein que les cartouches ne sont pas reconnues, ont remets les cartouches d'origine, le problème est attenué mais toujours présent.

    Appel du vendeur, qui nous renvoie vers le SAV d'epson, qui nous envoie préparé d'avance comme quoi il faut utiliser des cartouches EPSON sinon envoyer l'imprimante au SAV.
    Et qu'une cartouche ouverte va finir par sécher etc ...

    Bon ok, va pour le rachat de cartouches neuves EPSON, mais la au bout de quelques dizaines de pages, sans impression photo haute déf, nous sommes trois donc facile de vérifier le volume d'impression, les cartouches neuves certifiés EPSON on été considérés comme vide ...

    Difficile de ne pas faire le lien entre ... AVANT la mise a jour du firmware et APRES, pendant plusieurs mois pas de problème, MISE A JOUR, PLEIN DE PROBLEMES liés aux cartouches qui sont "intelligentes" car pourvue d'une puce ...

    Cela sent l'enfumage à plein nez, car avec quelques recherches sur le net il est facile de voir que je n'étais pas le seul dans ce cas, loin de la. et depuis longtemps, quelques années.

    bref conclusion, EPSON n'est qu'une entreprise voyou et des que je peu leur faire de la mauvaise pub je ne me prives pas, mais en attendant j'ai une imprimante que je n'ose pas utiliser car le cout d'impression est prohibitif.

    Et en attendant je termine ce qu'il me reste de cartouche d'un autre imprimante EPSON qui n'a pas ce probleme, mais beaucoup, beaucoup moins pratique, chez moi le WIFI sur cette imprimante met un certain temps avant que l'imprimante soit déclarée comme active.

    Donc je ne sais pas ce que sera la prochaine imprimante mais déjà pas de l'EPSON c'est sur ... et surtout ne FAITES PAS DE MISE A JOUR de FIRMWARE... sur vos imprimantes

    Si vous avez des conseils sur une imprimante n'hésitez pas ...