Posté par cg .
En réponse au journal De la difficulté à grandir....
Évalué à 5.
Dernière modification le 14 avril 2021 à 20:07.
Hello,
si tu aimes ce que tu as construit,
Pourquoi pas recommander un concurrent aux clients qui ont peur-car-trop-petit ? Ils apprécieront le conseil et te recommanderont peut-être à des connaissances. Ou reviendront plus tard pour un autre besoin. De ton côté, tu gagnes en tranquillité car tu n'as pas besoin de faire comme si tu étais une boîte plus grosse, comme si tu allais avoir un SLA de 99.999%, comme si tu pouvais répondre dans les 30 minutes 24/7.
Peut-être qu'il te faut des personnes plus autonomes, qui n'ont pas besoin de manager ? À quatre, ça ne semble pas aberrant de n'avoir aucun poste de gestionnaire. Ça n'empêche pas qu'en cas de désaccord, tu puisses trancher de manière autoritaire.
Aussi, au sujet des clients "gros poisson": ce sont des pièges ! Un gros client qui pèse trop lourd dans la balance pour que tu puisses le perdre, c'est en fait un client qui devient ton patron. Plein de petits clients qui se contentent du produit standard, s'en vont quand leurs besoins changent ou qu'ils grandissent, c'est le modèle du SaaS !
# Choisir ses client, et rester petit
Posté par cg . En réponse au journal De la difficulté à grandir.... Évalué à 5. Dernière modification le 14 avril 2021 à 20:07.
Hello,
si tu aimes ce que tu as construit,
Pourquoi pas recommander un concurrent aux clients qui ont peur-car-trop-petit ? Ils apprécieront le conseil et te recommanderont peut-être à des connaissances. Ou reviendront plus tard pour un autre besoin. De ton côté, tu gagnes en tranquillité car tu n'as pas besoin de faire comme si tu étais une boîte plus grosse, comme si tu allais avoir un SLA de 99.999%, comme si tu pouvais répondre dans les 30 minutes 24/7.
Peut-être qu'il te faut des personnes plus autonomes, qui n'ont pas besoin de manager ? À quatre, ça ne semble pas aberrant de n'avoir aucun poste de gestionnaire. Ça n'empêche pas qu'en cas de désaccord, tu puisses trancher de manière autoritaire.
Aussi, au sujet des clients "gros poisson": ce sont des pièges ! Un gros client qui pèse trop lourd dans la balance pour que tu puisses le perdre, c'est en fait un client qui devient ton patron. Plein de petits clients qui se contentent du produit standard, s'en vont quand leurs besoins changent ou qu'ils grandissent, c'est le modèle du SaaS !