• [^] # Re: préjudice subi

    Posté par . En réponse au message Après les prix des billets opaques c'est l'indemnisation des retards qui devient opaque à la SNCF. Évalué à 2.

    Le temps de retard me semble évident et le préjudice subi (selon moi) n'est pas fonction du prix de ton billet.

    Le préjudice c'est les conséquences potentiels :
    * Fatigue à l'arrivée
    * Appel à un taxi au lieu d'un transport en commun
    * je manque un entretien important (embauche ou autre)
    etc.

    D'ailleurs on a parfaitement réussi à le faire pour le secteur aérien, où l'indemnité est fonction du temps de retard et de la distance et ne dépend pas du prix du billet initial (on sépare remboursement du billet du préjudice).