Dans le fil du bug #139233, il me semble avoir été cordial, j'ai essayé d'être le plus constructif possible et la réponse que j'ai eue est :
Great, so we are just waiting for your patches then.
Je ne sais pas tout à fait comment appeler ça, mais pour moi c'est quelque chose qui n'est pas loin du mépris. Pour être tout à fait honnête, je l'ai vraiment mal pris.
Il y a des acheteurs et un vendeur (au moins), pourquoi n'avez-vous pas fait affaire ?
Parce que je n'ai pas réussi à obtenir un prix précis. Par e-mail on m'a parlé d'un ticket L3 à 14K€ (sans garantie: Grosso modo, c'est un don, ensuite ils font ce qu'ils veulent). Là, c'était beaucoup trop pour mon client, évidemment. On a passé.
Dans le fil on me parle de "from 10ドル3 to 10ドル5 with a median around 5ドルk". Ce qui reste pour le moins flou.
Et la plupart du temps on me dit qu'il faut prendre des abonnements à Collabora.
Au final, je ne sais toujours pas si prendre des abonnements suffit pour demander à ce qu'un bug précis soit corrigé. Ou s'il faut prendre des abonnements et rallonger la sauce. Ou s'il faut le faire soi-même (cf l'autre fil, je plaisante :) )
Je ne sais pas non plus ce que vont m'apporter les abonnements (à part évidemment leur filer un coup de pouce financier).
Et je ne sais pas non plus quelles garanties j'obtiens en contrepartie.
(Je précise encore une fois, je comprends que le développement a un coût et donc un prix, c'est pour ça que je demandais au départ).
Enfin, comme je l'ai expliqué, les problèmes de déploiement et de performances se sont accumulés depuis et mon client est en train de switcher vers M$. Pour le moment la question ne se pose même plus. À un moment, je n'ai plus d'arguments :-(
Plus j'y pense et plus je me dis qu'un système de bug bounty pourrait être intéressant pour LO : commencer par un système de vote, quand un bug a atteint un certain nombre de votes, les équipes de dev fixent un tarif et quand le montant est atteint, c'est ajouté au planning. Est-ce que des choses comme ça existent (déjà) ?
[^] # Re: Point de vue de sysadmin: Libre Office ne te prend pas la tête avec la validité des licences
Posté par fr_ . En réponse au journal C'est foutu pour LibreOffice. Évalué à 4.
Dans le fil du bug #139233, il me semble avoir été cordial, j'ai essayé d'être le plus constructif possible et la réponse que j'ai eue est :
Je ne sais pas tout à fait comment appeler ça, mais pour moi c'est quelque chose qui n'est pas loin du mépris. Pour être tout à fait honnête, je l'ai vraiment mal pris.
Parce que je n'ai pas réussi à obtenir un prix précis. Par e-mail on m'a parlé d'un ticket L3 à 14K€ (sans garantie: Grosso modo, c'est un don, ensuite ils font ce qu'ils veulent). Là, c'était beaucoup trop pour mon client, évidemment. On a passé.
Dans le fil on me parle de "from 10ドル3 to 10ドル5 with a median around 5ドルk". Ce qui reste pour le moins flou.
Et la plupart du temps on me dit qu'il faut prendre des abonnements à Collabora.
Au final, je ne sais toujours pas si prendre des abonnements suffit pour demander à ce qu'un bug précis soit corrigé. Ou s'il faut prendre des abonnements et rallonger la sauce. Ou s'il faut le faire soi-même (cf l'autre fil, je plaisante :) )
Je ne sais pas non plus ce que vont m'apporter les abonnements (à part évidemment leur filer un coup de pouce financier).
Et je ne sais pas non plus quelles garanties j'obtiens en contrepartie.
(Je précise encore une fois, je comprends que le développement a un coût et donc un prix, c'est pour ça que je demandais au départ).
Enfin, comme je l'ai expliqué, les problèmes de déploiement et de performances se sont accumulés depuis et mon client est en train de switcher vers M$. Pour le moment la question ne se pose même plus. À un moment, je n'ai plus d'arguments :-(
Plus j'y pense et plus je me dis qu'un système de bug bounty pourrait être intéressant pour LO : commencer par un système de vote, quand un bug a atteint un certain nombre de votes, les équipes de dev fixent un tarif et quand le montant est atteint, c'est ajouté au planning. Est-ce que des choses comme ça existent (déjà) ?