• # faut voir ou ca coupe

    Posté par . En réponse au message perte connexion fibre SFR (RED by). Évalué à 2.

    • si les lumières de l'ONT s'éteignent pendant la coupure => probleme entre la rue et ton ONT (débranchement la fibre tu verras à quoi ressemble les lumières)
    • si les lumieres sont allumées, le probleme peut venir du lien ONT/BOX ou de la BOX elle meme

    là en principe, tu peux te connecter à l'interface de la box (http://192.168.1.1 de memoire chez SFR) et voir si elle communique avec l'ONT

    enfin, il me semble avoir lu un article ou plusieurs riverains avaient régulièrement des coupures, tous en meme temps, et c'est en échangeant entre eux, qu'ils ont pu diagnostiquer et envoyer suffisamment d'info à l'opérateur, c'était l'équipement de raccordement du quartier qui deconnait.

    du coup, meme en temps de COVID19, ca peut valoir le coup d'en parler avec tes voisins.