• # A qui parle on ?

    Posté par (site web personnel) . En réponse à la dépêche Messagerie instantanée : ce n’est pas une question d’applications. Évalué à 10.

    La vraie question que je me pose en lisant cet argumentaire est : A qui s’adresse on ?
    Les nombreuses questions qui se posent aujourd’hui sur les changements de logiciel de messagerie sont lié aux changements de politique de Facebook au sujet de WhatsApp.
    Une problématique, pour moi, beaucoup plus vue du coté de l’utilisateur qui du coté de l’informaticien.

    Le choix de WhatsApp n’était déjà pas pour moi le choix d’une DSI, ou d’un autre groupe d’éclairé numériquement. Le but étant souvent soit de combler un manque, soit de trouver une alternative aux solutions «Officiellement recommandé», mais ne convenant pas à l’utilisateur.
    Nous somme ici parfaitement dans la logique du «Shadow IT», qu’elle soit alternative aux solutions de la DSI d’une grosse entreprise, ou la débrouillardise d’une petite structure (Entreprise, Associative ou Familiale).

    Et c’est une alternative dans le même esprit qui est recherché : Clef en main et avec le moins de questionnement technique. Nous avons juste une lueur de vie privée qui viens d’éclore dans les esprits, et dont il faut, nous défenseur de cette valeur, profiter.

    Mais XMPP, malgré ces innombrables valeurs techniques n’en reste pas moins d’une complexité sans nom pour ce qui est un simple utilisateur.
    Qui, mis a part un libriste convaincu, mettra de l’énergie à choisir client et serveur ? Qui en comprendra même l’intérêt, la où les alternatives ne posent pas cette question parfaitement technique ?

    Dans le grand public XMPP fonctionne, et il me semble même que Facebook messager l’utilise. Mais pas dans sa composante décentralisée, laissant le choix aux utilisateurs.
    Sont ils prêts à l'opportunité du choix alors même qu’ils comprennent seulement l’idée de vie privée ?

    On le vois assez souvent sur ces solutions décentralisée dont le monde du libre est si friand : C’est la solution de référence qui se trouve vite noyé sous les demandes, laissant les autres serveurs en marge ... avant un grand blocage et un pavé d’explication sous la forme d’un «Faites votre choix !»

    Tout cela pour dire que, plein d’espoir et de vérité technique, ce type de message me semble louper sa cible : L’utilisateur.