Je vous conseille de vous adresser à une association (type ufc). Ils sauront vous donner des conseils et ont plus l'habitude que nous de gérer les litiges.
Pour éviter que cela se reproduise :
Sur free, il est possible de filtrer les appels sortant (que ce soit mobile ou fixe) sur mobile ca se passe sur l'interface d'abonnement : https://free.fr/assistance/2189.html#step-2191 (typiquement interdire les numéros commencant par 08 9*)
[^] # Re: Victime du 0893009820
Posté par Marco . En réponse au message Attitude face au démarchage téléphonique. Évalué à 3.
Je vous conseille de vous adresser à une association (type ufc). Ils sauront vous donner des conseils et ont plus l'habitude que nous de gérer les litiges.
Pour éviter que cela se reproduise :
Sur free, il est possible de filtrer les appels sortant (que ce soit mobile ou fixe) sur mobile ca se passe sur l'interface d'abonnement :
https://free.fr/assistance/2189.html#step-2191 (typiquement interdire les numéros commencant par 08 9*)
Une telle option a l'air aussi dispo sur sfr :
https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/utilisation-param/blocage-appels-surtaxes.html
Bon courage dans vos démarches !