Bon courage, déjà. Ce n'est pas une opération facile.
Alors, je conçois que tout ce que tu raconte est très différent de ce que j'ai pu vivre, mais... au cas où.
L'histoire se passe dans les années 2000 (l'époque où on avait des raies manta pour l'ADSL quoi). Et mon ADSL commençait à faire des caprices. Mais pas tout le temps.
Donc au début, j'ai appelé le service client, sans grand succès, plusieurs fois. Mais en général, ça marchait quand j'appelais. Pas très pratique.
Au final, je suis enfin tombé sur un opérateur qui voulait bien dérouler son script.
Question 1 : Cliquez sur démarrer et allez dans le panneau de configuration, svp
Réponse 1 : j'ai pas de bouton démarrer, je suis sous linux...
Ah. (gros blanc). Je vous passe un technicien.
Je refais mon speech usuel en mode vite fait, donc j'explique que j'ai des déconnexion, que je suis pas sous windows, que mon modem est en mode debug s'il y avait besoin... Petite lueur d'espoir quand il m'a dit qu'il s'en foutait de mon OS.
Enfin, on allait pouvoir discuter sérieusement.
Donc en 10 minutes on a plié l'affaire. Relai en train de faiblir. Une semaine plus tard environ, il était changé.
Morale de l'histoire : parfois il faut insister. Jusqu'à trouver le point d'entrée vers un technicien qui n'en à rien à secouer de ton OS étrange, lui, il fait son boulot. ;)
# Been there, done that
Posté par _kaos_ . En réponse au message Téléphone sous Lineage OS qui ne reçoit plus les codes de confirmation SMS de sa banque. Évalué à 3.
Salut,
Bon courage, déjà. Ce n'est pas une opération facile.
Alors, je conçois que tout ce que tu raconte est très différent de ce que j'ai pu vivre, mais... au cas où.
L'histoire se passe dans les années 2000 (l'époque où on avait des raies manta pour l'ADSL quoi). Et mon ADSL commençait à faire des caprices. Mais pas tout le temps.
Donc au début, j'ai appelé le service client, sans grand succès, plusieurs fois. Mais en général, ça marchait quand j'appelais. Pas très pratique.
Au final, je suis enfin tombé sur un opérateur qui voulait bien dérouler son script.
Question 1 : Cliquez sur démarrer et allez dans le panneau de configuration, svp
Réponse 1 : j'ai pas de bouton démarrer, je suis sous linux...
Ah. (gros blanc). Je vous passe un technicien.
Je refais mon speech usuel en mode vite fait, donc j'explique que j'ai des déconnexion, que je suis pas sous windows, que mon modem est en mode debug s'il y avait besoin... Petite lueur d'espoir quand il m'a dit qu'il s'en foutait de mon OS.
Enfin, on allait pouvoir discuter sérieusement.
Donc en 10 minutes on a plié l'affaire. Relai en train de faiblir. Une semaine plus tard environ, il était changé.
Morale de l'histoire : parfois il faut insister. Jusqu'à trouver le point d'entrée vers un technicien qui n'en à rien à secouer de ton OS étrange, lui, il fait son boulot. ;)
Matricule 23415