J'ai eu le problème en décembre l'année dernière, avec la BNP, lorsque j'ai changé d'opérateur. Je ne recevais plus les SMS pour les paiements en ligne (3D Secure), associé à un changement de mobile, du coup j'avais aussi un souci de clé digitale... De ce que j'ai lu, ça arrive à pas mal de monde. Je recevais tous les SMS, sauf les leurs.
Sur mon profil sur leur site, j'ai dû supprimer mon numéro de téléphone, puis le rajouter. Pour la clé, ça s'est fini avec avec le support pour désactiver et supprimer de leur côté la clé digitale, puis j'ai dû la recréer sur mon mobile. Ca s'est débloqué, mais je ne pouvais plus acheter les cadeaux de noël pendant quelques jours..
# Opérateur, modèle
Posté par Sébastien Rohaut (site web personnel) . En réponse au message Téléphone sous Lineage OS qui ne reçoit plus les codes de confirmation SMS de sa banque. Évalué à 5.
Bonjour Ysabeau,
J'ai eu le problème en décembre l'année dernière, avec la BNP, lorsque j'ai changé d'opérateur. Je ne recevais plus les SMS pour les paiements en ligne (3D Secure), associé à un changement de mobile, du coup j'avais aussi un souci de clé digitale... De ce que j'ai lu, ça arrive à pas mal de monde. Je recevais tous les SMS, sauf les leurs.
Sur mon profil sur leur site, j'ai dû supprimer mon numéro de téléphone, puis le rajouter. Pour la clé, ça s'est fini avec avec le support pour désactiver et supprimer de leur côté la clé digitale, puis j'ai dû la recréer sur mon mobile. Ca s'est débloqué, mais je ne pouvais plus acheter les cadeaux de noël pendant quelques jours..