• # s'il le veut, il peut

    Posté par (site web personnel) . En réponse au journal Comment quitter Odoo Enterprise ?. Évalué à 10.

    J’arrive un peu après la bataille, désolé, mais répondre un tartine comme celle-là demande un peu de temps pour se décider (à y consacrer le temps, justement) et à la rédiger (surtout avec mon clavier qwerty, merci iBus, tu plantes de temps en temps avec le chinois mais je t’aime quand même).

    J’ai lu beaucoup de commentaires disant que 2000 euros par an, c’est que dalle au regard du confort et de la sécurité (sauvegardes, remise en route après désastre...). Ca se discute, et se comprend surtout si le CA est élevé, que la boîte se porte bien. Dans le cas évoqué, c’est clairement énoncé que c’est cher pour lui, et précisé ensuite que la situation financière de la boîte n’est pas rose, en partie à cause du confinement. De plus, le gars a un désir de changement. Peu importe ses motivations, un désir de changement se respecte, se doit d’être pris en compte.
    Je suis donc d’avis de ne pas le dissuader de changer, sous prétexte que 2000E/an c’est peu. Personnellement, pour une TPME de deux personnes (le comptable ne doit pas se connecter souvent), je trouve même que c’est très cher.

    Je vais vous raconter une petite aventure de la fin d’année dernière, ne m’en veuillez pas si c’est long :
    Je vis en Chine, et j’ai décidé, avec une personne chinoise, d’ouvrir un petit resto vendant à la fois des nouilles (de blé, de riz, ...) et des pâtisseries (pancakes, muffins, gaufres...). Les lois chinoises étant particulièrement inexistantes pour ce genre d’activité, pas de logiciel de caisse infalsifiable, pas de TVA, pas de taxes à payer, ... ce que tu gagnes est direct dans ta poche.
    Voulant faire des statistiques de ventes, par produit, par jour, tenir un peu un stock de matières premières, des dépenses, j’ai développé un site web pour usage en plein écran sur tablette android. Deux tablettes, une par cuisine (une cuisine pour les nouilles, une cuisine pour les pâtisseries),et éventuellement saisie des commandes en salle sur mobile. Le « serveur » est un simple Raspberry Pi4 (Apache/PHP/Maria DB). Je n’ai pas cherché de solutions existantes pour deux raisons : je voulais m’amuser à le faire moi-même, et un truc qui permette la saisie de commandes de plusieurs endroits en affectant les lignes aux cuisines respectives, avec un cas spécial pour les articles pouvant être fournis par les deux cuisines (boissons par exemple), ce n’était pas gagné. Et j’en rajoute même une troisième : pas question de mettre 2000 euros par an pour ça.
    Tout ça pour dire, une petite entreprise de deux ou trois personnes, il n’y a pas besoin d’une salle serveur et de beaucoup de matériel. Deux tablettes et deux raspberry pi4, surtout en Chine, ça ne va pas loin (de mémoire moins de 300 euros). J’ai bien écrit deux Raspberry, parce que justement en cas de panne, ça prend 2 minutes à changer. Pour les sauvegardes, un script sur le Pi qui dump la base de données et copie dump, codes et logs sur une clé USB toutes les 5 minutes pour la sauvegarde locale. Le Pi de secours a déjà une carte SD avec tout installé. Si la carte SD de production plante, changement de carte SD, recopie des fichiers de la clé USB et ça repart. Il faut aussi des sauvegardes régulières vers un site distant, dans mon cas un rsync vers un serveur toutes les heures. Ce serveur distant est aussi backupé, mais là on s’éloigne du sujet.
    Donc voilà, héberger en local demande bien entendu des compétences, mais pas un investissement financier énorme, c’est même plutôt ridicule. Un raspberry Pi peut très bien faire tourner ce genre de site pour plusieurs utilisateurs simultanés. Je n’ai pas testé à fond, mais dans mon cas il glandait 99.9999 % du temps. Aucun problème pour mettre une instance Dolibarr dessus.

    Pour revenir au cas de l’OP, je comprends très bien qu’il ne veuille pas non plus y mettre 2000 euros par an, surtout s’il ne mange que des pâtes tous les jours. Et je ne lui conseillerai pas d’héberger en local s’il n’y connaît rien, même si c’est tout à fait possible sans se ruiner mais en investissant beaucoup de temps dans l’administration système.
    Il ne lui reste donc uniquement l’offre cloud : une instance de l’ERP qu’il choisit, et dont il n’aura pas à s’occuper de la maintenance et des backups. Mais encore faut-il qu’il choisisse !
    Le choix se fait avant tout sur l’adéquation de ses besoins avec les fonctionnalités de l’ERP. Puis vient le prix, et ensuite d’autres critères comme l’ergonomie, la facilité de joindre un interlocuteur, ...

    Pour l’adéquation des besoins, c’est difficile de le conseiller, on n’en sait pas assez sur ses besoins réels, on sait juste qu’Odoo Entreprise répond aux besoins actuels, mais pas Odoo Comunity.
    Pour le prix, 2000 c’est trop, donc exit Odoo (pas tout de suite, une migration se prépare). Si Dolibarr répond à ses besoins, je pense qu’il doit partir là dessus. C’est stable : j’ai des instances Dolibarr pour des clients et moi-même, et je n’ai jamais eu le moindre pépin (touchons du bois), ni au jour le jour, ni lors des mises à jour. La communauté d’utilisateurs français est grande, le développement est actif, quasi tout est présent d’office, pas d’arnaques du genre « le core est gratuit, mais les plugins sont payants ». Dernier avantage et non des moindres, les instances sont peu chères, je cite : « commencent en dessous de 10€ par mois et des offres à 40-50€ par mois lui semblent bien complètes ». Personnellement je ne vois pas la différence entre une offre à 10 euros et une à 50. J’espère que les deux offrent une sauvegarde qui marche (sinon ce n’est pas une offre). Peut-être la différence se situe dans le délai d’intervention en cas de problème. Il doit exister des offres intermédiaires, genre 25 euros par mois, qui doivent tenir la route (s’il n’y en a pas, je lui fait, je ne suis pas à une instance Dolibarr près), et qui le ferai passer de 2000 euros par an à 300. 1700 euros d'écart, pour beaucoup de gens c'est un mois de salaire.

    Reste le gros point de la migration, et là aussi ça dépend de son activité, de son envie, de son temps disponible, et de l’aide que peut apporter l’instanceur (je ne suis pas sûr que ce mot existe, mais tout le monde a compris que je parle de l‘entité qui propose l’instance). Dolibarr a des fonctions d’imports qui sont assez faciles à utiliser, mais faut prendre le temps de bien faire les choses et vérifier que tout est ok à la fin.
    De toute façon, faut rester sur Odoo tant que tout n’est pas 100 % ok avec le nouvel ERP, et ça peut prendre du temps, longtemps.

    Mon plus long commentaire... mazette, je vais me coucher.