Tu peu pratiquer le business, la technique en oubliant qu'il y a des êtres humains, mais
tu peu aussi prendre en compte le fait que cette entreprise c'est fait avoir par un escroc ou un incompétent, et en informatique il y en a pas mal encore.
En plus de 30 ans j'ai vu pas mal de choses et des choses vraiment critiques comme des inondations, des cartes mères plantées (sur IBM RISC AIX cela n'arrive JAMAIS ... dixit les technos de maintenance)
Et à chaque fois la boîte pouvait ne pas se relever, la société qui m'emploie a répondu présent, elle a aidé autant que possible et même en prenant un risque financier important.
On peut en être fier, même si sur le coup on a pas franchement eu le choix, soit on dépannait le client en livrant une machine de remplacement soit il coulait, il n'a pu payer que longtemps après mais il l'a fait
Au final les 2 sociétés sont encore des clients et certains depuis longtemps
Mais à chaque fois il s'agissait d'évènements exceptionnels difficile à éviter, par contre quand il s'agit d'endosser la responsabilité ou les erreurs des autres je reconnais être plus "rigide" et parfois je préfère refuser certaines prestations pour ne pas endosser la responsabilité d'un désastre prévisible.
Par exemple quand une base de données est corrompue par erreur cela peut arriver, mais faire des opérations risquées directement sur un environnement de PRODUCTION sans passer par une phase de test, ou un environnement de TEST et sans avoir de sauvegarde valide, pas de vérification et en plus une MAUVAISE méthode de sauvegarde.
devant une telle somme de conneries, tu ne peu rien faire ...
Surtout quand il s'agit de l'outil de travail PRINCIPAL d'une société.
Les bonnes questions sont les suivantes, que devrait se poser tout entrepreneur :
combien coute une journée de travail ? en tenant compte de tout salaire manque a gagner etc ...
Si SANS informatique tu ne peu pas travailler comme beaucoup de PME française de nos jours alors l'informatique est un outil indispensable.
Si le chef d'entreprise se pose cette question il va tout de suite comprendre l'importance de la sécurité informatique, en terme de PRA -plan de reprise d'activité ) et PCA (plan de continuité d'activité)
de la tu peu connaître ton RPO (recovery point objectif) et ton RTO (recovery time objectif) qui sont les temps maximum d'arrêt admissible et la perte de données admissible.
Chez certain l'informatique peut s'arrêter 1/2 journée et perdre 1/2 journée de travail c'est récupérable
en quelque jours
Chez d'autres une journée peut couter plusieurs centaines de milliers d'euros
Dans le premier cas : une sauvegarde quotidienne peut suffire avec un matériel suffisamment redondant
Dans le deuxieme cas : non seulement le matériel doit être redondant (2 salles machines), mais le RTO et le RPO ne peuvent excéder 1h et donc il faut prévoir une duplication de la base de données et des serveurs critiques
ce qui se fait facilement avec la virtualisation pour les serveurs et beaucoup de BDD proposent des solutions de réplications sans cout excessif.
Conclusion :
ne jamais donner un baton pour se faire battre
ne pas brader son talent
rester professionel et dans la mesure du possible rester humain
# IMHO tu es humain c'est tout ...
Posté par Christophe B. (site web personnel) . En réponse au journal Facturer comme un chirurgien. Évalué à 8.
IMHO tu es humain c'est tout ...
Tu peu pratiquer le business, la technique en oubliant qu'il y a des êtres humains, mais
tu peu aussi prendre en compte le fait que cette entreprise c'est fait avoir par un escroc ou un incompétent, et en informatique il y en a pas mal encore.
En plus de 30 ans j'ai vu pas mal de choses et des choses vraiment critiques comme des inondations, des cartes mères plantées (sur IBM RISC AIX cela n'arrive JAMAIS ... dixit les technos de maintenance)
Et à chaque fois la boîte pouvait ne pas se relever, la société qui m'emploie a répondu présent, elle a aidé autant que possible et même en prenant un risque financier important.
On peut en être fier, même si sur le coup on a pas franchement eu le choix, soit on dépannait le client en livrant une machine de remplacement soit il coulait, il n'a pu payer que longtemps après mais il l'a fait
Au final les 2 sociétés sont encore des clients et certains depuis longtemps
Mais à chaque fois il s'agissait d'évènements exceptionnels difficile à éviter, par contre quand il s'agit d'endosser la responsabilité ou les erreurs des autres je reconnais être plus "rigide" et parfois je préfère refuser certaines prestations pour ne pas endosser la responsabilité d'un désastre prévisible.
Par exemple quand une base de données est corrompue par erreur cela peut arriver, mais faire des opérations risquées directement sur un environnement de PRODUCTION sans passer par une phase de test, ou un environnement de TEST et sans avoir de sauvegarde valide, pas de vérification et en plus une MAUVAISE méthode de sauvegarde.
devant une telle somme de conneries, tu ne peu rien faire ...
Surtout quand il s'agit de l'outil de travail PRINCIPAL d'une société.
Les bonnes questions sont les suivantes, que devrait se poser tout entrepreneur :
combien coute une journée de travail ? en tenant compte de tout salaire manque a gagner etc ...
Si SANS informatique tu ne peu pas travailler comme beaucoup de PME française de nos jours alors l'informatique est un outil indispensable.
Si le chef d'entreprise se pose cette question il va tout de suite comprendre l'importance de la sécurité informatique, en terme de PRA -plan de reprise d'activité ) et PCA (plan de continuité d'activité)
de la tu peu connaître ton RPO (recovery point objectif) et ton RTO (recovery time objectif) qui sont les temps maximum d'arrêt admissible et la perte de données admissible.
Chez certain l'informatique peut s'arrêter 1/2 journée et perdre 1/2 journée de travail c'est récupérable
en quelque jours
Chez d'autres une journée peut couter plusieurs centaines de milliers d'euros
Dans le premier cas : une sauvegarde quotidienne peut suffire avec un matériel suffisamment redondant
Dans le deuxieme cas : non seulement le matériel doit être redondant (2 salles machines), mais le RTO et le RPO ne peuvent excéder 1h et donc il faut prévoir une duplication de la base de données et des serveurs critiques
ce qui se fait facilement avec la virtualisation pour les serveurs et beaucoup de BDD proposent des solutions de réplications sans cout excessif.
Conclusion :
ne jamais donner un baton pour se faire battre
ne pas brader son talent
rester professionel et dans la mesure du possible rester humain
(désolé c'est un peu long pour un vendredi)