Celui qui n’est pas capable de trouver la personne compétente pour résoudre ton problème, celui qui se satisfait de ne même pas imaginer qu’une solution pourrait exister et qu’il existe des spécialistes pour ton problème, alors celui-là n’est pas un directeur et n’est un parasite en plus d’être un imposteur.
Il y a énormément d'entreprises qui n'ont pas l'ombre d'un informaticien compétent, et dont les prestataires sont à la rue.
Dans ces situations, les vrais problèmes sont parfois résolus par des stagiaires ou des employés excédés.
Il y a vraiment beaucoup de structures comme ça.
Je viens de récupérer une étude notariale dans ce cas : 40 personnes sur le site, un prestataire qui gère l'informatique, des prestataires pour les logiciels, les liaisons internet, etc. Et rien ne fonctionne correctement.
J'ai passé UN coup de fil pour résoudre un problème de « VPN pour l'internet » qu'ils avaient depuis des années : le débit était de 15 Mb/s alors qu'ils ont la fibre. J'ai débranché la fibre, le VPN fonctionne. J'ai débranché l'ADSL de secours, le VPN est HS. Bon ok, le VPN ne passe pas par le bon tuyau. Personne n'avait réussi à diagnostiquer ça (c'est là que j'ai gagné le client « nous sommes d'accord qu'aucun de vos prestataires n'a le niveau pour faire ce test ultra basique ? Que pensez-vous de vos sauvegardes, de la sécurité, des plantages incessants, ... ? » zou un client supplémentaire ).
Je connais un peu le groupe Total, c'est la misère dans des filiales près de chez moi (les sites sont à l'arrêt depuis fin décembre car ils ont perdu 100 % de l'informatique à cause d'un crypto virus. Même pas une attaque ciblée, juste un email vérolé).
Du coup c'est un cadre incompétent ? Ou il n'a juste pas envie de se battre contre l'humanité toute entière ?
[^] # Re: danke
Posté par Kerro . En réponse à la dépêche GNOME 3.36 à la cool. Évalué à 6.
Il y a énormément d'entreprises qui n'ont pas l'ombre d'un informaticien compétent, et dont les prestataires sont à la rue.
Dans ces situations, les vrais problèmes sont parfois résolus par des stagiaires ou des employés excédés.
Il y a vraiment beaucoup de structures comme ça.
Je viens de récupérer une étude notariale dans ce cas : 40 personnes sur le site, un prestataire qui gère l'informatique, des prestataires pour les logiciels, les liaisons internet, etc. Et rien ne fonctionne correctement.
J'ai passé UN coup de fil pour résoudre un problème de « VPN pour l'internet » qu'ils avaient depuis des années : le débit était de 15 Mb/s alors qu'ils ont la fibre. J'ai débranché la fibre, le VPN fonctionne. J'ai débranché l'ADSL de secours, le VPN est HS. Bon ok, le VPN ne passe pas par le bon tuyau. Personne n'avait réussi à diagnostiquer ça (c'est là que j'ai gagné le client « nous sommes d'accord qu'aucun de vos prestataires n'a le niveau pour faire ce test ultra basique ? Que pensez-vous de vos sauvegardes, de la sécurité, des plantages incessants, ... ? » zou un client supplémentaire ).
Je connais un peu le groupe Total, c'est la misère dans des filiales près de chez moi (les sites sont à l'arrêt depuis fin décembre car ils ont perdu 100 % de l'informatique à cause d'un crypto virus. Même pas une attaque ciblée, juste un email vérolé).
Du coup c'est un cadre incompétent ? Ou il n'a juste pas envie de se battre contre l'humanité toute entière ?