Posté par InfoLibre .
En réponse au journal Les pièges de la SNCF.
Évalué à 6.
Dernière modification le 16 octobre 2019 à 08:33.
Pour la bonne forme, j'ai essayé de signaler tous ces dysfonctionnements sur le site web de la SNCF. C'est un chatbot qui répond inlassablement :
"Oups un problème technique est survenu 😵 Je ne peux pas vous répondre pour le moment ...
Mais en attendant qu’on me répare je vous propose de cliquer sur le lien ci-dessous pour déposer votre demande👇".
Quand on clique sur le lien, un numéro "Référence Dossier Voyage *" obligatoire est demandé, ce que je n'ai pas puisque la SNCF m'a vendu un billet n'en comportant pas.
J'ai abandonné.
Franz KAFKA et Alfred JARRY se seraient régalés à la SNCF.
# Chatbot
Posté par InfoLibre . En réponse au journal Les pièges de la SNCF. Évalué à 6. Dernière modification le 16 octobre 2019 à 08:33.
Pour la bonne forme, j'ai essayé de signaler tous ces dysfonctionnements sur le site web de la SNCF. C'est un chatbot qui répond inlassablement :
"Oups un problème technique est survenu 😵 Je ne peux pas vous répondre pour le moment ...
Mais en attendant qu’on me répare je vous propose de cliquer sur le lien ci-dessous pour déposer votre demande👇".
Quand on clique sur le lien, un numéro "Référence Dossier Voyage *" obligatoire est demandé, ce que je n'ai pas puisque la SNCF m'a vendu un billet n'en comportant pas.
J'ai abandonné.
Franz KAFKA et Alfred JARRY se seraient régalés à la SNCF.