La SNCF était bien en tort : le guichet grandes lignes n'aurait jamais dû me délivrer un billet TER, les guichets normaux pour TER m'ayant aiguillé vers eux, je n'en ai pas été informé et ce n'était pas marqué sur le billet. Les contrôleurs sur le quai devant les portes du TGV accueillaient et renseignaient les personnes qui montaient à bord. Pourquoi ne m'ont-ils pas prévenu que mon billet n'était pas bon ? Pourquoi le contrôleur les a-t-il critiqués , pourquoi a-t-il refusé ma demande de payer le complément (ça, je sais, son application sur smartphone ne le permettait pas). Et à aucun moment, il n'a reconnu les dysfonctionnements et s'est contenté d'aller prévenir la police, tout ça pour 2-3 € de supplément je suppose.
Alors non, tes arguments ne me convaincront pas.
[^] # Re: Pourquoi faire simple alors qu'on peut faire compliqué ?
Posté par InfoLibre . En réponse au journal Les pièges de la SNCF. Évalué à 4.
La SNCF était bien en tort : le guichet grandes lignes n'aurait jamais dû me délivrer un billet TER, les guichets normaux pour TER m'ayant aiguillé vers eux, je n'en ai pas été informé et ce n'était pas marqué sur le billet. Les contrôleurs sur le quai devant les portes du TGV accueillaient et renseignaient les personnes qui montaient à bord. Pourquoi ne m'ont-ils pas prévenu que mon billet n'était pas bon ? Pourquoi le contrôleur les a-t-il critiqués , pourquoi a-t-il refusé ma demande de payer le complément (ça, je sais, son application sur smartphone ne le permettait pas). Et à aucun moment, il n'a reconnu les dysfonctionnements et s'est contenté d'aller prévenir la police, tout ça pour 2-3 € de supplément je suppose.
Alors non, tes arguments ne me convaincront pas.