• [^] # Re: eGov pas la seule option

    Posté par . En réponse au journal [HS ?] La dématérialisation comme moyen d'exclusion. Évalué à 9.

    Je ne sais pas combien de fois je me suis dit la même chose à propose de l'administration locale (je suis au Québec).
    Tu renouvelles ton permis de travail:
    -Tu reçois un nouveau permis de travail du ministère de l'immigration (un beau papier très épais)
    -Tu vas le porter à la Régie d'Assurance Maladie du Québec
    -Ils font une photocopie (!!) et renouvellent ton assurance

    Pourquoi, mais pourquoi ils ne peuvent pas juste s'envoyer les infos sur le nouveau permis de travail à la place, avec ma bénédiction au besoin??

    Mais depuis, j'ai compris: j'ai une fois reçu un questionnaire des impôts pour vérifier que j'avais bien un enfant à charge (ça vient avec un crédit d'impôt), questionnaire qui inclut le quota de garde entre moi et mon épouse (mais... on n'a jamais été séparés, c'est quoi ce bord...??).
    Et il faut envoyer la page5 de la déclaration d'impôts... aux impôts...
    Explication après avoir téléphoné au-dit service:

    -Ma déclaration a bien été soumise en ligne. Mais bon, faut comprendre que "en ligne", c'était la description du but à atteindre, donc c'est converti en un gros document PDF: ben quoi, les déclarations sont bien électroniques oui ou non?

    -Le service qui m'envoie ça fait des contrôle aléatoires. Mais pour bien compartimenter les accès, ils ne peuvent pas obtenir ma déclaration d'impôts, ni celle de ma femme. Ils ne connaissent rien de ma situation matrimoniale et n'ont aucun moyen de le savoir.

    -Ils ne peuvent pas non plus demander la page5 au centre des impôts, parce qu'il n'y a rien de prévu pour découper le gros fichier avec toute la déclaration (?!?). Si je l'avais envoyée au format papier, ils auraient pu se la faire envoyer (?!?!?).

    -Alors je dois IMPRIMER la page5 à partir de ma déclaration électronique récupérée sur le site du centre des impôts, et la poster pour l'envoyer à CE service.

    La dématérialisation, c'est trop de lourdeur. Si on s'y prend comme ça partout, c'est peut-être mieux de rester au papier...