Quelqu'un ici a-t-il des retours sur le Crédit Coopératif ?
Je l'ai choisi par qu'elle semble être la banque la moins mauvaise pour les points que tu évoques ci-dessus. L'engagement semble réel et les sommes versés aux différentes associations sont très faciles d'accès (un euphémisme pour dire qu'ils les mettent en avant).
Au niveau des services proposés, je n'en ai qu'une utilisation limitée mais je n'ai pas eu de problèmes. Au niveau de l'authentification, le Crédit Coopératif utilisait un terminal personnel de génération de codes (une espèce de calculette) et ont abandonné cette méthode pour je ne sais quelle raison. Aujourd'hui, c'est un code numéraire visuel qu'il faut "cliquer" avec un dispositif de pointage (souris ou autre).
Les conseillers sont disponibles par courriel et téléphone, je n'ai jamais eu besoin de recourir au téléphone, les réponses aux courriels ont été fait dans des délais acceptables même en cas d'absence de la personne (remplacement temporaire).
Je n'ai pas de retour négatif à faire mais très peu de positifs du fait de mon utilisation limitée.
[^] # Re: Tous à la Nef!
Posté par nico4nicolas . En réponse au journal Lettre ouverte à La Banque Postale. Évalué à 3.
Je l'ai choisi par qu'elle semble être la banque la moins mauvaise pour les points que tu évoques ci-dessus. L'engagement semble réel et les sommes versés aux différentes associations sont très faciles d'accès (un euphémisme pour dire qu'ils les mettent en avant).
Au niveau des services proposés, je n'en ai qu'une utilisation limitée mais je n'ai pas eu de problèmes. Au niveau de l'authentification, le Crédit Coopératif utilisait un terminal personnel de génération de codes (une espèce de calculette) et ont abandonné cette méthode pour je ne sais quelle raison. Aujourd'hui, c'est un code numéraire visuel qu'il faut "cliquer" avec un dispositif de pointage (souris ou autre).
Les conseillers sont disponibles par courriel et téléphone, je n'ai jamais eu besoin de recourir au téléphone, les réponses aux courriels ont été fait dans des délais acceptables même en cas d'absence de la personne (remplacement temporaire).
Je n'ai pas de retour négatif à faire mais très peu de positifs du fait de mon utilisation limitée.