En interne, nous utilisons Mantis BT. Facile à installer (PHP/MySQL), simple à paramétrer depuis l'interface d'administration, avec des workflows qui peuvent être différents par projet si on le souhaite. Nous interagissant avec nos clients (pas des informaticiens) avec cet outil sans problème.
# Mantis Bug Tracker, simple, efficace
Posté par jp.fox . En réponse au journal Gestion des tickets/workflows. Évalué à 2.
En interne, nous utilisons Mantis BT. Facile à installer (PHP/MySQL), simple à paramétrer depuis l'interface d'administration, avec des workflows qui peuvent être différents par projet si on le souhaite. Nous interagissant avec nos clients (pas des informaticiens) avec cet outil sans problème.