Au final j'ai l'impression qu'il n'y a pas de solution pour avoir à la fois des mesures sur l'utilisation de l'application et un respect total de l'anonymat de l'utilisateur.
Le problème ici est qu'il est considéré que des stats anonymes seraient contraire à l'anonymat de l'utilisateur. Mais en fait, qu'est-ce qu'on s'en fout des détails personnels de l'utilisateur, il reste anonyme! On s’intéresse à l'interaction avec le site hein.
Le problème ici est de mélanger, du fait d'extrémistes qui veulent absolument penser qu'on pense à les viser eux et que eux, stats et anonymat.
Le pire dans tous ça est que ça noie d'éventuels vrais problèmes sur le profilage des utilisateurs dans un bruit total où tout le monde met un bandeau "cookie" qu'en fait personne ne lit (perso j'ai mis "I don't care about cookies" tellement ça me gonfle) et donc on ne peut facilement faire la différence entre le cookie de stats/suivi par le site et les cookies qui vont faire des profilages vendus chers à des tiers. Se souvenir aussi du fiasco total de "Do not track" dont personne n'avait défini le sujet et dont même Mozilla ne suivait pas (ils traçaient quand même car ils disaient que ça n'entrait pas dans leur définition de tracer).
Bref, la solution pour avoir à la fois des mesures sur l'utilisation de l'application et un respect total de l'anonymat de l'utilisateur est de comprendre la différence entre stats et anonymat.
Où mets-tu le curseur entre le respect total de la vie privée et la granularité des mesures ?
Perso, l'important pour moi serait déjà de garder chez toi les données, donc de ne pas filer ça à un tiers genre Google Analytics. Mais je comprend les gens qui l’utilisent faute d'alternative aussi puissante (Piwik/Matomo c'est bien, mais ça reste moins utilisable, snif) quand ces gens ne se disent pas à fond défenseurs de la vie privée (oui, coucou Mozilla).
Et ensuite ne pas laisser fuiter d'autres informations à des sites tiers avec la fainéantise de stocker ses belles CSS chez soit (que de sites chargent bootstrap et compagnie du CDN mis à disposition, et hop le serveur CDN connaît tes utilisateurs aussi). Tout en étant conscient que tout le monde s'en fout y compris les utilisateurs (ça marche ça va) et les navigateurs qui disent se soucier de ta vie privée (affichage même discret du danger? Rien...).
Ensuite, sur les données elle-mêmes, le curseur est ce qui te permet d'arriver à ton but légitime (compter, ou les interactions avec ton interface, isoler un utilisateur pour comprendre son interaction avec le site et pas pour savoir ce qu'il regarde) et pas plus loin, et limiter qui a le droit d'accéder aux données brutes (les "décideurs" ont accès aux données agrégées, aux résultats de l'étude...), et ignorer les gens qui croient que tu les vises personnellement (de toutes façons tu ne pourras jamais les satisfaire).
# Ne pas être extrémiste, viser son but
Posté par Zenitram (site web personnel) . En réponse au journal Sur le compromis entre l'anonymat et l'observation du comportement des utilisateurs. Évalué à 5.
Le problème ici est qu'il est considéré que des stats anonymes seraient contraire à l'anonymat de l'utilisateur. Mais en fait, qu'est-ce qu'on s'en fout des détails personnels de l'utilisateur, il reste anonyme! On s’intéresse à l'interaction avec le site hein.
Le problème ici est de mélanger, du fait d'extrémistes qui veulent absolument penser qu'on pense à les viser eux et que eux, stats et anonymat.
Le pire dans tous ça est que ça noie d'éventuels vrais problèmes sur le profilage des utilisateurs dans un bruit total où tout le monde met un bandeau "cookie" qu'en fait personne ne lit (perso j'ai mis "I don't care about cookies" tellement ça me gonfle) et donc on ne peut facilement faire la différence entre le cookie de stats/suivi par le site et les cookies qui vont faire des profilages vendus chers à des tiers. Se souvenir aussi du fiasco total de "Do not track" dont personne n'avait défini le sujet et dont même Mozilla ne suivait pas (ils traçaient quand même car ils disaient que ça n'entrait pas dans leur définition de tracer).
Bref, la solution pour avoir à la fois des mesures sur l'utilisation de l'application et un respect total de l'anonymat de l'utilisateur est de comprendre la différence entre stats et anonymat.
Perso, l'important pour moi serait déjà de garder chez toi les données, donc de ne pas filer ça à un tiers genre Google Analytics. Mais je comprend les gens qui l’utilisent faute d'alternative aussi puissante (Piwik/Matomo c'est bien, mais ça reste moins utilisable, snif) quand ces gens ne se disent pas à fond défenseurs de la vie privée (oui, coucou Mozilla).
Et ensuite ne pas laisser fuiter d'autres informations à des sites tiers avec la fainéantise de stocker ses belles CSS chez soit (que de sites chargent bootstrap et compagnie du CDN mis à disposition, et hop le serveur CDN connaît tes utilisateurs aussi). Tout en étant conscient que tout le monde s'en fout y compris les utilisateurs (ça marche ça va) et les navigateurs qui disent se soucier de ta vie privée (affichage même discret du danger? Rien...).
Ensuite, sur les données elle-mêmes, le curseur est ce qui te permet d'arriver à ton but légitime (compter, ou les interactions avec ton interface, isoler un utilisateur pour comprendre son interaction avec le site et pas pour savoir ce qu'il regarde) et pas plus loin, et limiter qui a le droit d'accéder aux données brutes (les "décideurs" ont accès aux données agrégées, aux résultats de l'étude...), et ignorer les gens qui croient que tu les vises personnellement (de toutes façons tu ne pourras jamais les satisfaire).