Si les utilisateurs à qui on destine l'outil n'arrivent pas à l'utiliser, c'est que l'outil n'est pas adapté.
Tu n'as pas dû comprendre alors ce que sont l'effet réseau et le poids de l'habitude : le premier fait que c'est difficile d'être le vilain canard qui veut une solution mieux et/ou différente de l'existant, et le second fait que changer d'outil est très chiant, même si on te présente un nouveau « plus adapté ». En fait dans le second cas, la personne qui propose un outil soit-disant mieux adapté ne se rend souvent pas compte des déficiences de sa solution par rapport à l'existant. Et dans le cas de Word, personne n'arrivera jamais à remplir tous les besoins, y compris (et surtout !) les détails, que ses utilisateurs attendent d'un traitement de texte. Appelle ça du formatage ou autre, mais c'est comme ça.
Je ne connais pas ton expérience dans l'acceptabilité de solutions alternatives, mais pour l'observer depuis plus de 20 ans, tu n'as aucune chance si tu veux faire du simili-Word avec autre chose. Tu cherches une solution impossible.
[^] # Re: LibreOffice + WebDAV
Posté par benoar . En réponse au journal Gestion de documentation. Évalué à 2.
Tu n'as pas dû comprendre alors ce que sont l'effet réseau et le poids de l'habitude : le premier fait que c'est difficile d'être le vilain canard qui veut une solution mieux et/ou différente de l'existant, et le second fait que changer d'outil est très chiant, même si on te présente un nouveau « plus adapté ». En fait dans le second cas, la personne qui propose un outil soit-disant mieux adapté ne se rend souvent pas compte des déficiences de sa solution par rapport à l'existant. Et dans le cas de Word, personne n'arrivera jamais à remplir tous les besoins, y compris (et surtout !) les détails, que ses utilisateurs attendent d'un traitement de texte. Appelle ça du formatage ou autre, mais c'est comme ça.
Je ne connais pas ton expérience dans l'acceptabilité de solutions alternatives, mais pour l'observer depuis plus de 20 ans, tu n'as aucune chance si tu veux faire du simili-Word avec autre chose. Tu cherches une solution impossible.