Aujourd'hui on a une garantie vendeur d'un an et une garantie constructeur de 2 ans minimum dans l'UE. Cela concerne tous les produits de la même façon.
Pour moi, c'est absurde. Je pense qu'il faudrait moduler la garantie suivant la catégorie de l'objet pour tenir compte de la robustesse de l'objet en question d'une part mais aussi de la vitesse du progrès d'autre part.
Par exemple, dans l'électroménager ou l'automobile, avoir une garantie minimum de 5 à 10 ans ne serait pas absurde. Ces objets ont une longue durée de vie et avoir un vieil appareil ne pose pas de problèmes au quotidien, les réparer même longtemps après est donc intéressant pour l'utilisateur.
Pour les ordinateurs ou les téléphones, au delà de 3 ans peut devenir risqué pour des raisons de compatibilité logicielle et de confort d'utilisation. En tout cas il me semble évident que s'aligner sur l'électro dans le domaine ne fait pas totalement sens.
[^] # Re: Proposition n°1: la production doit être durable
Posté par Renault (site web personnel) . En réponse au journal Cahier de doléances. Évalué à 4.
Je ferais autrement.
Aujourd'hui on a une garantie vendeur d'un an et une garantie constructeur de 2 ans minimum dans l'UE. Cela concerne tous les produits de la même façon.
Pour moi, c'est absurde. Je pense qu'il faudrait moduler la garantie suivant la catégorie de l'objet pour tenir compte de la robustesse de l'objet en question d'une part mais aussi de la vitesse du progrès d'autre part.
Par exemple, dans l'électroménager ou l'automobile, avoir une garantie minimum de 5 à 10 ans ne serait pas absurde. Ces objets ont une longue durée de vie et avoir un vieil appareil ne pose pas de problèmes au quotidien, les réparer même longtemps après est donc intéressant pour l'utilisateur.
Pour les ordinateurs ou les téléphones, au delà de 3 ans peut devenir risqué pour des raisons de compatibilité logicielle et de confort d'utilisation. En tout cas il me semble évident que s'aligner sur l'électro dans le domaine ne fait pas totalement sens.