Expérience utilisateur c'est un mot à la mode car c'est un concept un peu neuf (enfin il me semble)
qui regroupe l'ergonomie mais aussi d'autres aspect comme la manière de parler à l'utilisateur, la qualité du service. Donc l'idée c'est de considérer tout ces aspect en même temps (avec un seul responsable de ça par exemple).
Après je dis pas que c'est pas agaçant. Quand un mot est nouveau, il tend à être utilisé à tort et à travers pour montrer qu'on est dans le coup. Du coup un mec qui fait vraiment de l'ergonomie, dit désormais qu'il fait de l'UX, pareil pour le designer de sites. (Et malheureusement s'il ne le fait pas il risque de perdre des clients, bref il a une forte incitation à le faire). On a eu le même phénomène avec le cloud, le big data, etc... Pourtant les concepts initiaux correspondent vraiment à quelque chose d'assez précis.
[^] # Re: Bien intéressant mais
Posté par Alex G. . En réponse à la dépêche Illico Editor : rétrospective 2017-2018. Évalué à 3.
Expérience utilisateur c'est un mot à la mode car c'est un concept un peu neuf (enfin il me semble)
qui regroupe l'ergonomie mais aussi d'autres aspect comme la manière de parler à l'utilisateur, la qualité du service. Donc l'idée c'est de considérer tout ces aspect en même temps (avec un seul responsable de ça par exemple).
https://www.opquast.com/glossaire/ux/ me semble une définition courte suffisamment claire.
Après je dis pas que c'est pas agaçant. Quand un mot est nouveau, il tend à être utilisé à tort et à travers pour montrer qu'on est dans le coup. Du coup un mec qui fait vraiment de l'ergonomie, dit désormais qu'il fait de l'UX, pareil pour le designer de sites. (Et malheureusement s'il ne le fait pas il risque de perdre des clients, bref il a une forte incitation à le faire). On a eu le même phénomène avec le cloud, le big data, etc... Pourtant les concepts initiaux correspondent vraiment à quelque chose d'assez précis.