• # glpi

    Posté par . En réponse au message [RESOLU] Recherche tracker de bugs. Évalué à 2.

    tu le connectes à ta base utilisateur (active directory, ldap) ou tu crees les comptes,

    l'utilisateur se connecte à l'interface web et renseigne sa fiche "incident", eventuellement en precisant son numero de PC, comment le contacter, etc

    si tu configure la passerelle email, ils peuvent envoyer leur demande par email...