J'ai eu le problème similaire au boulot (PME de ~10 salarié dans l'assainissement). Je m'occupe (entre autres) de l'informatique et une partie des telecom, et avec l'arrivée prochaine de marchés nous imposant un certificat RGS**, j'ai du gérer le dossier : expliquer au gérant et à la comptable en termes qu'ils comprennent, trouver un fournisseur de signature, briefer le gérant avant qu'il aille signer, le débriefer ensuite, et tester le système.
Après avoir parcouru quelques FAQ de fournisseurs potentiels et envoyé quelques questions techniques par mail, j'ai fini par choisir ChamberSign et ça s'est déroulé mieux que sur le plan. Les commerciaux avant-vente sont compétents et répondent rapidement par mail (je déteste le téléphone, t'es obligé de noter, de parler et de réfléchir simultanément et en temps réel si tu veux une trace exhaustive 24H après).
Une fois la signature effectuée et le support physique fourni, ils envoient un mail qui permet de récupérer les pilotes. Le mail donne les infos pour y revenir sans limite dans le temps et de re-télécharger les pilotes si nécessaire (les pilotes ne sont par contre pas "open bar" sur le site Web).
Il y a un pilote pour Linux, même s'il est proprio. J'ai testé et ça fonctionne sous Debian (avec Firefox, de mémoire). Je garde au chaud un Windows configuré et testé au cas où tel ou tel site rechigne à une signature sous Linux.
Après, je n'ai pas cherché plus que ça si on pouvait essayer d'inventer un pilote libre en espionnant le pilote proprio, le port USB, les infos échangées via le réseau, etc. Je ne suis pas payé à faire ça et ça ne m'intéresse pas d'y passer mon temps. (Et je suppose que si quelqu'un le fait sans dialoguer et coopérer avec le fabricant du bidule ET le fournisseur du certificat, ça risque d'entraîner davantage de fermeture, voire un abandon de la version Linux).
Je ne me suis même pas demandé s'il y avait d'autres systèmes compatibles, vu qu'on n'a pas besoin de plus d'un.
THIS IS JUST A PLACEHOLDER. YOU SHOULD NEVER SEE THIS STRING.
# J'ai trouvé une solution
Posté par Grunt . En réponse au journal RGS et open source. Évalué à 4.
Hello,
J'ai eu le problème similaire au boulot (PME de ~10 salarié dans l'assainissement). Je m'occupe (entre autres) de l'informatique et une partie des telecom, et avec l'arrivée prochaine de marchés nous imposant un certificat RGS**, j'ai du gérer le dossier : expliquer au gérant et à la comptable en termes qu'ils comprennent, trouver un fournisseur de signature, briefer le gérant avant qu'il aille signer, le débriefer ensuite, et tester le système.
Après avoir parcouru quelques FAQ de fournisseurs potentiels et envoyé quelques questions techniques par mail, j'ai fini par choisir ChamberSign et ça s'est déroulé mieux que sur le plan. Les commerciaux avant-vente sont compétents et répondent rapidement par mail (je déteste le téléphone, t'es obligé de noter, de parler et de réfléchir simultanément et en temps réel si tu veux une trace exhaustive 24H après).
Une fois la signature effectuée et le support physique fourni, ils envoient un mail qui permet de récupérer les pilotes. Le mail donne les infos pour y revenir sans limite dans le temps et de re-télécharger les pilotes si nécessaire (les pilotes ne sont par contre pas "open bar" sur le site Web).
Il y a un pilote pour Linux, même s'il est proprio. J'ai testé et ça fonctionne sous Debian (avec Firefox, de mémoire). Je garde au chaud un Windows configuré et testé au cas où tel ou tel site rechigne à une signature sous Linux.
Après, je n'ai pas cherché plus que ça si on pouvait essayer d'inventer un pilote libre en espionnant le pilote proprio, le port USB, les infos échangées via le réseau, etc. Je ne suis pas payé à faire ça et ça ne m'intéresse pas d'y passer mon temps. (Et je suppose que si quelqu'un le fait sans dialoguer et coopérer avec le fabricant du bidule ET le fournisseur du certificat, ça risque d'entraîner davantage de fermeture, voire un abandon de la version Linux).
Je ne me suis même pas demandé s'il y avait d'autres systèmes compatibles, vu qu'on n'a pas besoin de plus d'un.
THIS IS JUST A PLACEHOLDER. YOU SHOULD NEVER SEE THIS STRING.