En tant que membre d'une équipe utilisant du Team Chat, nos trois plus gros problèmes sont :
1. le mélange discussion libre - discussion sur un sujet précis (et donc rapport signal/bruit pas toujours au top)
2. l'organisation des chan trop sommaire quand on commence à en avoir beaucoup
3. les threads de slack sont inutilisabled
Pour le contexte je bosse en full remote avec 6h de décallage horaire, Slack (pour le moment) est l'outil de communication de base, celui par lequel presque tout passe, même si on est en train de le changer.
Twist est intéressant car il permet de gérer de manière très différentiée les "threads" des canaux de discussion libre. Finalement je le rapproche pas mal de basecamp mais juste deux approches différentes. Basecamp est en gros un forum (thread) avec une fonctionnalité de chat (campfire) intégré, Twist est un chat avec une fonctionnalité de thread intégrée.
Clairement les threads de slack sont une horreur, je voudrais même pouvoir les désactiver en tant qu'admin.
Hipchat présente quand à lui des choses intéressantes, comme la possibilité de rajouter ses propres panels. L'idée est d'avoir plus que de la notification mais réellement des infos tout le temps visible et à jour. Par exemple le status de l'intégration continue toujours visible dans un chan dédié au dev.
Je pense que Stride le permet aussi. Il n'y a qu'à voir la différence avec slack, par exemple sur StandupBot.
La version Stride:
Voir le panel à droite.
Et qui offre un vrai formulaire de saisie
Quand à la version slack :
Un autre point intéressant qui vient de revenir dans Stride si je ne me trompe, la possibilité d'ouvrir des chan temporaires liées à un ticket précis. Un ticket est ouvert, il y a matière à discussion, un chan peut être créé depuis le système de ticket. Le ticket est fermé, le chan disparait.
C'est le genre de feature qui peut être vraiment intéressant. Voir les systèmes de chat non plus comme ce fut le cas ces derniers temps comme faisant tout mais réellement intégrés dans l'ensemble des autres outils existant.
# plop
Posté par CrEv (site web personnel) . En réponse au journal Points de douleur du Team Chat ?. Évalué à 3.
En tant que membre d'une équipe utilisant du Team Chat, nos trois plus gros problèmes sont :
1. le mélange discussion libre - discussion sur un sujet précis (et donc rapport signal/bruit pas toujours au top)
2. l'organisation des chan trop sommaire quand on commence à en avoir beaucoup
3. les threads de slack sont inutilisabled
Pour le contexte je bosse en full remote avec 6h de décallage horaire, Slack (pour le moment) est l'outil de communication de base, celui par lequel presque tout passe, même si on est en train de le changer.
Twist est intéressant car il permet de gérer de manière très différentiée les "threads" des canaux de discussion libre. Finalement je le rapproche pas mal de basecamp mais juste deux approches différentes. Basecamp est en gros un forum (thread) avec une fonctionnalité de chat (campfire) intégré, Twist est un chat avec une fonctionnalité de thread intégrée.
Clairement les threads de slack sont une horreur, je voudrais même pouvoir les désactiver en tant qu'admin.
Hipchat présente quand à lui des choses intéressantes, comme la possibilité de rajouter ses propres panels. L'idée est d'avoir plus que de la notification mais réellement des infos tout le temps visible et à jour. Par exemple le status de l'intégration continue toujours visible dans un chan dédié au dev.
Je pense que Stride le permet aussi. Il n'y a qu'à voir la différence avec slack, par exemple sur StandupBot.
La version Stride:
Voir le panel à droite.
Et qui offre un vrai formulaire de saisie
Quand à la version slack :
Un autre point intéressant qui vient de revenir dans Stride si je ne me trompe, la possibilité d'ouvrir des chan temporaires liées à un ticket précis. Un ticket est ouvert, il y a matière à discussion, un chan peut être créé depuis le système de ticket. Le ticket est fermé, le chan disparait.
C'est le genre de feature qui peut être vraiment intéressant. Voir les systèmes de chat non plus comme ce fut le cas ces derniers temps comme faisant tout mais réellement intégrés dans l'ensemble des autres outils existant.