Le changement est gratuit, certes (c'est un minimum vu qu'ils causent la panne eux-mêmes), mais combien de personnes vont au SAV ? Comme tu le dis, ton imprimante va sur ses 10 ans. Pour une personne qui va réellement au SAV, combien se contentent de mettre l'imprimante à la poubelle et en rachètent une ? Parfois, on va au plus facile intellectuellement, même si c'est plus coûteux. Personnellement, j'ai mis deux ans à annuler mon abonement à La Recherche : à chaque fois, je procrastinais, c'était compliqué, tout ça. Ici, c'est pareil : il faut chercher un SAV, appeler, apporter l'imprimante, la récupérer et encore, c'est s'ils ont la pièce détachée. Par comparaison, tu peux déposer ton imprimante à la décheterie / la Fnac et en racheter une neuve sur la Fnac/Amazon/le revendeur de ton choix en 3 clics. Quel est le choix qui réduit le plus la fatigue cognitive ?
Ça, ce sont les sources. Le mouton que tu veux est dedans.
# Combien de personnes vont réellement au SAV ?
Posté par Liorel . En réponse au journal Obsolescence programmée... ou maintenance préventive ?. Évalué à 10.
Le changement est gratuit, certes (c'est un minimum vu qu'ils causent la panne eux-mêmes), mais combien de personnes vont au SAV ? Comme tu le dis, ton imprimante va sur ses 10 ans. Pour une personne qui va réellement au SAV, combien se contentent de mettre l'imprimante à la poubelle et en rachètent une ? Parfois, on va au plus facile intellectuellement, même si c'est plus coûteux. Personnellement, j'ai mis deux ans à annuler mon abonement à La Recherche : à chaque fois, je procrastinais, c'était compliqué, tout ça. Ici, c'est pareil : il faut chercher un SAV, appeler, apporter l'imprimante, la récupérer et encore, c'est s'ils ont la pièce détachée. Par comparaison, tu peux déposer ton imprimante à la décheterie / la Fnac et en racheter une neuve sur la Fnac/Amazon/le revendeur de ton choix en 3 clics. Quel est le choix qui réduit le plus la fatigue cognitive ?
Ça, ce sont les sources. Le mouton que tu veux est dedans.