Posté par kna .
En réponse au journal Openmailbox.
Évalué à 10.
Attention, l'hébergement mail l'air de rien c'est du boulot. Déjà, à notre époque pour proposer un service digne de ce nom, tu te restreint pas à du SMTP/POP/IMAP, faut aussi gérer :
- l'antispam, l'antivirus
- le webmail
- le TLS
- les SPF/DKIM/DMARC
- les filtres (sieve, managesieve)
- éventuellement, contacts et calendrier (CardDAV, CalDAV, ActiveSync)
Puis quand tu mutualises c'est chiant, tu as plein d'utilisateurs qui utilisent des mots de passe simples ou identiques à d'autres sites, qui donnent leur credentials à n'importe quel réseau social, qui se font pirater leur poste, qui voudront utiliser leur compte pour envoyer des mails commerciaux (avec une liste d'abonnées pas à jour de préférence) ou des chaines de mails à la con ; avec de l'autre côté des destinataires qui te classeront en spam voire te blacklistent au moindre petit couac.
Et t'as aussi plein de demandes de support, parce que les utilisateurs ne savent pas configurer un client mail, et veulent savoir pourquoi leur mail n'est pas reçu (ou reçu dans les spams, ce qui est pareil pour eux) ou reçu plus tard.
Il y a rien d'insurmontable, mais il faut juste prendre ces contraintes en compte.
[^] # Re: Un statut associatif ?
Posté par kna . En réponse au journal Openmailbox. Évalué à 10.
Attention, l'hébergement mail l'air de rien c'est du boulot. Déjà, à notre époque pour proposer un service digne de ce nom, tu te restreint pas à du SMTP/POP/IMAP, faut aussi gérer :
- l'antispam, l'antivirus
- le webmail
- le TLS
- les SPF/DKIM/DMARC
- les filtres (sieve, managesieve)
- éventuellement, contacts et calendrier (CardDAV, CalDAV, ActiveSync)
Puis quand tu mutualises c'est chiant, tu as plein d'utilisateurs qui utilisent des mots de passe simples ou identiques à d'autres sites, qui donnent leur credentials à n'importe quel réseau social, qui se font pirater leur poste, qui voudront utiliser leur compte pour envoyer des mails commerciaux (avec une liste d'abonnées pas à jour de préférence) ou des chaines de mails à la con ; avec de l'autre côté des destinataires qui te classeront en spam voire te blacklistent au moindre petit couac.
Et t'as aussi plein de demandes de support, parce que les utilisateurs ne savent pas configurer un client mail, et veulent savoir pourquoi leur mail n'est pas reçu (ou reçu dans les spams, ce qui est pareil pour eux) ou reçu plus tard.
Il y a rien d'insurmontable, mais il faut juste prendre ces contraintes en compte.