Cela fait plus de 20 ans que je suis moi aussi client des services financiers (livrets et bancaires) de La Poste, et mes parents et grands-parents encore plus longtemps.
D'ailleurs, à en croire cette page, les activités bancaires remontent au moins à 1918.
Premier chèque postal le 10 janvier 1918
Maintenant, concernant mon expérience personnelle, je dirais que j'ai eu une très mauvaise expérience des CCP de Montpellier pendant mes années d'étudiant ingénieur (il y a ~23 ans de cela) :
1°/ Ma mère part 15 jours en Afrique rejoindre mon père qui y était en mission en oubliant de me verser les 3000 francs (~300 ,ドル ou plutôt 630 € avec la correction de l'inflation) mensuels qui me servaient à vivre (loyer, carte orange, scolarité, bouffe, fringues).
2°/ Elle me fait immédiatement un virement depuis l'Afrique, virement qui va mettre plus longtemps à arriver que depuis la France.
3°/ Comme elle ne m'a pas prévenu, je continu à faire des petits chèques pour vivre (menu Quick Giant XL à 17 francs, etc.).
4°/ Le virement qui aurait du être là n'est toujours pas arrivé après 2 semaines. Le loyer (1800 francs pour une chambre de bonne de 18 m2, toilettes sur le palier) se prélève, mon compte passe en rouge, je suis immédiatement « interdit de chèque ». Le courrier m'informant m'est facturé (50 francs il me semble).
5°/ Première conséquence, comme avant l'interdit j'avais fait des chèques pour vivre, chaque chèque qui se présente est refusé, et pour chacun d'entre eux — aussi dérisoire puisse être son montant (10 à 20 francs) —, mon compte est prélevé de 140 francs de frais pour rejet (ouais, on me refuse l'encaissement de chèques de 10~20 francs pour solde insuffisant, mais on me ponctionne 140 francs sur mon compte, logique). Du coup, mon compte est à −3000 francs.
6°/ Très étrangement, le lendemain de mon interdit de chèque, le mandat de ma mère est crédité sur mon compte. Pas de bol (ou coïncidence), les 3000 francs qui auraient du conserver mon compte dans le vert comme d'habitude ont été très largement bouffés par les frais de rejets. Mon compte postal reste donc en négatif de pas grand chose...
7°/ Ma mère m'envoie de quoi compléter en urgence.
8°/ Pas de bol, il restait encore quelques chèques qui ne s'étaient pas présentés. Les 3000 francs qu'elle m'envoie à nouveau ne suffisent donc pas à faire repasser mon compte dans le vert, je reste à −1000 francs, et passe d'office en « interdit bancaire », et le courrier m'informant m'est à nouveau facturé (~50 francs de mémoire). Au total, j'ai eu 48 chèques de 10~20 francs rejetés, et ×ばつ140 francs (6720 francs) de frais pour rejet de chèque automatiquement débités de mon compte...
9°/ Cela fait 1 mois que je n'ai plus rien pour vivre, j'ai (très peu) mangé les 15 premiers jours avec les 50 francs (7,5 ,ドル ou plutôt 10,50 € d'aujourd'hui) qu'il me restait en poche. Je n'ai rien mangé les 15 jours suivants.
10°/ Ma mère, qui est revenue en France, me verse à nouveau de l'argent pour repasser mon compte dans le vert, et que j'ai de quoi vivre.
11°/ Pas de bol, mon compte reste interdit bancaire, pour débloquer la situation, La Poste (CCP de Montpellier) me réclame de leur retourner la preuve que j'ai acquitté mes dettes (les chèques émis rejetés, que je dois aller payer en liquide auprès de chaque commerçant), et d'adjoindre un timbre-amende à 120 francs pour chacun d'entre eux. ×ばつ120 = 5760 francs de timbres-amendes...
12°/ Finalement, de coups de téléphone en coups de téléphone (en cramant les unités de cartes hors de prix) je sors enfin des CCP de Montpellier et tombe sur une fonctionnaire compréhensive, qui hallucine de voir le traitement auquel j'ai été soumis. Elle fait tomber le nombre de timbres-amendes réclamés à 7 (ceux que j'avais déjà retourné) et débloque mon compte.
Bilan des courses, alors qu'à aucun moment je n'ai dépensé plus que l'argent que je recevais, et alors que si les 3000 francs de virement avaient été encaissés dans le délai dans lequel il était prévu qu'ils arrivent (retard « inexplicable », enculage total avec un encaissement le lendemain de l'interdit), je ne serais jamais passé dans le rouge, à aucun moment.
Au final, cette histoire aura coûté pas loin de 8000 francs (1 680 € actuels) totalement indus à mes parents. Somme qu'ils m'ont ensuite reproché pendant des années, et qui aura valu qu'ils ne dépensent ensuite plus rien pour moi, mon père m'en ayant gardé une rancune tenace — pour être gentil, parce qu'on pourrait facilement parler de haine. J'ai du alors travailler pour payer mes études, m'habiller, manger, payer ma voiture, mon assurance, mon essence, etc. Mais même là c'était encore insuffisant, il m'a foutu à la porte de chez lui à plusieurs reprises, et comme j'ai toujours eu horreur de mendier de l'aide ou même d'accepter celle de mes amis qui m'en proposaient, ben je dormais dehors, et à 19 ans il m'est arrivé de dormir 2 semaines sur une plage en plein hiver (coup de bol, la mairie n'avait pas fait fermer le robinet de rinçage des pieds, j'y prenais ma douche glacée tous les matins). :D
Formidable leçon de vie, qui aura eu énormément de conséquences, et m'aura appris beaucoup de choses, à la dure... C'est marrant comment des petits éléments isolés peuvent en réalité avoir une influence considérable sur le déroulement de nos vies, jusqu'à en modifier le cours.
Évidemment, j'en ai énormément voulu à la Poste, la gestion a été calamiteuse, à la limite de l'arnaque même. Les CCP de Montpellier ont refusé d'entendre quoi que ce soit, ils ont fait montre d'une inhumanité incroyable. Chaque coup de téléphone chez eux était des unités-temps gaspillées, on me rigolait au nez, on m'enfonçait, etc.
L'interdit bancaire qui collait à mon dossier m'empêchait d'aller ailleurs dans une autre banque, c'était une étiquette rouge accolée à mon compte (à ce sujet — et ironie du sort —, j'ai bossé à La Poste, et j'ai vu des comptes clients qui 10, 15 ou 20 ans après un incident avaient encore l'annotation rouge sur leur fiche).
Finalement, et sur les recommandations d'une personne, j'ai ouvert un compte aux CCP de Rennes (opération pour laquelle je n'étais pas bloqué par mon passif d'interdit bancaire,puisque déjà client de La Poste). Ça fait plus de 20 ans que j'y suis, et je n'ai jamais eu la moindre emmerde avec eux. Quand j'appelle, je suis très bien reçu, mes problèmes sont traités immédiatement. Les rares fois où mon compte est temporairement passé en négatif, j'ai eu un appel de ma conseillère pour savoir si c'était ponctuel ou si je souhaitais qu'elle bascule un peu d'argent de mes livrets sur le CCP. Jamais de frais bizarres (pire, les frais de fonctionnement de mon compte CCP REN étaient 10 fois plus faible que ceux de mon CCP MON), et depuis tout ce temps je n'ai rien à leur reprocher. C'est d'ailleurs en raison de cela que je suis encore à La Poste.
Depuis des lois ont été passées pour empêcher de telles situations de se reproduire. Probablement que les abus ont été nombreux.
Si je devais donner mon avis sur La banque postale, je dirais que c'est une bonne banque, qui ne me coûte vraiment pas grand chose (~2 € de frais trimestriels, de tête) pour un très bon service. Par contre, les CCP de Montpellier sont des inaptes et des escrocs, et les fonctionnaires qui y travaillaient à l'époque étaient des pourritures qui n'auraient jamais du avoir la chance d'occuper un tel emploi.
[^] # Re: Quel genre de réponse attends-tu ?
Posté par Foutaises . En réponse au journal Boursorama n’aime pas qu’on bloque des choses. Évalué à 10. Dernière modification le 03 juin 2017 à 09:09.
Cela fait plus de 20 ans que je suis moi aussi client des services financiers (livrets et bancaires) de La Poste, et mes parents et grands-parents encore plus longtemps.
D'ailleurs, à en croire cette page, les activités bancaires remontent au moins à 1918.
Premier chèque postal le 10 janvier 1918
Maintenant, concernant mon expérience personnelle, je dirais que j'ai eu une très mauvaise expérience des CCP de Montpellier pendant mes années d'étudiant ingénieur (il y a ~23 ans de cela) :
1°/ Ma mère part 15 jours en Afrique rejoindre mon père qui y était en mission en oubliant de me verser les 3000 francs (~300 ,ドル ou plutôt 630 € avec la correction de l'inflation) mensuels qui me servaient à vivre (loyer, carte orange, scolarité, bouffe, fringues).
2°/ Elle me fait immédiatement un virement depuis l'Afrique, virement qui va mettre plus longtemps à arriver que depuis la France.
3°/ Comme elle ne m'a pas prévenu, je continu à faire des petits chèques pour vivre (menu Quick Giant XL à 17 francs, etc.).
4°/ Le virement qui aurait du être là n'est toujours pas arrivé après 2 semaines. Le loyer (1800 francs pour une chambre de bonne de 18 m2, toilettes sur le palier) se prélève, mon compte passe en rouge, je suis immédiatement « interdit de chèque ». Le courrier m'informant m'est facturé (50 francs il me semble).
5°/ Première conséquence, comme avant l'interdit j'avais fait des chèques pour vivre, chaque chèque qui se présente est refusé, et pour chacun d'entre eux — aussi dérisoire puisse être son montant (10 à 20 francs) —, mon compte est prélevé de 140 francs de frais pour rejet (ouais, on me refuse l'encaissement de chèques de 10~20 francs pour solde insuffisant, mais on me ponctionne 140 francs sur mon compte, logique). Du coup, mon compte est à −3000 francs.
6°/ Très étrangement, le lendemain de mon interdit de chèque, le mandat de ma mère est crédité sur mon compte. Pas de bol (ou coïncidence), les 3000 francs qui auraient du conserver mon compte dans le vert comme d'habitude ont été très largement bouffés par les frais de rejets. Mon compte postal reste donc en négatif de pas grand chose...
7°/ Ma mère m'envoie de quoi compléter en urgence.
8°/ Pas de bol, il restait encore quelques chèques qui ne s'étaient pas présentés. Les 3000 francs qu'elle m'envoie à nouveau ne suffisent donc pas à faire repasser mon compte dans le vert, je reste à −1000 francs, et passe d'office en « interdit bancaire », et le courrier m'informant m'est à nouveau facturé (~50 francs de mémoire). Au total, j'ai eu 48 chèques de 10~20 francs rejetés, et ×ばつ140 francs (6720 francs) de frais pour rejet de chèque automatiquement débités de mon compte...
9°/ Cela fait 1 mois que je n'ai plus rien pour vivre, j'ai (très peu) mangé les 15 premiers jours avec les 50 francs (7,5 ,ドル ou plutôt 10,50 € d'aujourd'hui) qu'il me restait en poche. Je n'ai rien mangé les 15 jours suivants.
10°/ Ma mère, qui est revenue en France, me verse à nouveau de l'argent pour repasser mon compte dans le vert, et que j'ai de quoi vivre.
11°/ Pas de bol, mon compte reste interdit bancaire, pour débloquer la situation, La Poste (CCP de Montpellier) me réclame de leur retourner la preuve que j'ai acquitté mes dettes (les chèques émis rejetés, que je dois aller payer en liquide auprès de chaque commerçant), et d'adjoindre un timbre-amende à 120 francs pour chacun d'entre eux. ×ばつ120 = 5760 francs de timbres-amendes...
12°/ Finalement, de coups de téléphone en coups de téléphone (en cramant les unités de cartes hors de prix) je sors enfin des CCP de Montpellier et tombe sur une fonctionnaire compréhensive, qui hallucine de voir le traitement auquel j'ai été soumis. Elle fait tomber le nombre de timbres-amendes réclamés à 7 (ceux que j'avais déjà retourné) et débloque mon compte.
Bilan des courses, alors qu'à aucun moment je n'ai dépensé plus que l'argent que je recevais, et alors que si les 3000 francs de virement avaient été encaissés dans le délai dans lequel il était prévu qu'ils arrivent (retard « inexplicable », enculage total avec un encaissement le lendemain de l'interdit), je ne serais jamais passé dans le rouge, à aucun moment.
Au final, cette histoire aura coûté pas loin de 8000 francs (1 680 € actuels) totalement indus à mes parents. Somme qu'ils m'ont ensuite reproché pendant des années, et qui aura valu qu'ils ne dépensent ensuite plus rien pour moi, mon père m'en ayant gardé une rancune tenace — pour être gentil, parce qu'on pourrait facilement parler de haine. J'ai du alors travailler pour payer mes études, m'habiller, manger, payer ma voiture, mon assurance, mon essence, etc. Mais même là c'était encore insuffisant, il m'a foutu à la porte de chez lui à plusieurs reprises, et comme j'ai toujours eu horreur de mendier de l'aide ou même d'accepter celle de mes amis qui m'en proposaient, ben je dormais dehors, et à 19 ans il m'est arrivé de dormir 2 semaines sur une plage en plein hiver (coup de bol, la mairie n'avait pas fait fermer le robinet de rinçage des pieds, j'y prenais ma douche glacée tous les matins). :D
Formidable leçon de vie, qui aura eu énormément de conséquences, et m'aura appris beaucoup de choses, à la dure... C'est marrant comment des petits éléments isolés peuvent en réalité avoir une influence considérable sur le déroulement de nos vies, jusqu'à en modifier le cours.
Évidemment, j'en ai énormément voulu à la Poste, la gestion a été calamiteuse, à la limite de l'arnaque même. Les CCP de Montpellier ont refusé d'entendre quoi que ce soit, ils ont fait montre d'une inhumanité incroyable. Chaque coup de téléphone chez eux était des unités-temps gaspillées, on me rigolait au nez, on m'enfonçait, etc.
L'interdit bancaire qui collait à mon dossier m'empêchait d'aller ailleurs dans une autre banque, c'était une étiquette rouge accolée à mon compte (à ce sujet — et ironie du sort —, j'ai bossé à La Poste, et j'ai vu des comptes clients qui 10, 15 ou 20 ans après un incident avaient encore l'annotation rouge sur leur fiche).
Finalement, et sur les recommandations d'une personne, j'ai ouvert un compte aux CCP de Rennes (opération pour laquelle je n'étais pas bloqué par mon passif d'interdit bancaire,puisque déjà client de La Poste). Ça fait plus de 20 ans que j'y suis, et je n'ai jamais eu la moindre emmerde avec eux. Quand j'appelle, je suis très bien reçu, mes problèmes sont traités immédiatement. Les rares fois où mon compte est temporairement passé en négatif, j'ai eu un appel de ma conseillère pour savoir si c'était ponctuel ou si je souhaitais qu'elle bascule un peu d'argent de mes livrets sur le CCP. Jamais de frais bizarres (pire, les frais de fonctionnement de mon compte CCP REN étaient 10 fois plus faible que ceux de mon CCP MON), et depuis tout ce temps je n'ai rien à leur reprocher. C'est d'ailleurs en raison de cela que je suis encore à La Poste.
Depuis des lois ont été passées pour empêcher de telles situations de se reproduire. Probablement que les abus ont été nombreux.
Si je devais donner mon avis sur La banque postale, je dirais que c'est une bonne banque, qui ne me coûte vraiment pas grand chose (~2 € de frais trimestriels, de tête) pour un très bon service. Par contre, les CCP de Montpellier sont des inaptes et des escrocs, et les fonctionnaires qui y travaillaient à l'époque étaient des pourritures qui n'auraient jamais du avoir la chance d'occuper un tel emploi.