• [^] # Re: Connexions inversées

    Posté par . En réponse au journal Aide à distance. Évalué à 8.

    (ils répondent au besoin, eux, et ne réclament pas de lancer une incantation vaudou)

    J’ai fait du dépannage pour des clients et je te jure que lancer TeamViewer c’est comme lancer une incantation vaudou.

    Ça fait longtemps que j’ai plus fait ça, mais de mémoire, ça donne :

    • Alors, allez dans votre navigateur et tapez teamviwer.com dans la barre d’adresse ou recherchez teamviewer dans Google ;
    • Quand vous êtes sur le site, il y a un encart bleu avec écrit « Télécharger TeamViewer », vous cliquez dessus et vous validez le téléchargement (c’est la fenêtre du navigateur qui s’ouvre) ;
    • Vous lancez TeamViewer (les actions dans l’UI dépendent du navigateur) ;
    • Dans la fenêtre qui s’ouvre on va vous demander d’installer TeamViewer (choix entre « Lancer seulement » et « Installer ») ;
    • Ensuite on vous demande quel sera votre utilisation, vous cochez « Usage personnel » ;
    • (TeamViewer se lance)
    • Dans la fenêtre qui s’ouvre, à gauche, vous avez « Mon identifiant » et « mot de passe », donnez moi ses informations (là normalement le client lit les 42 chiffres sans articuler et sans s’arrêter donc tu fais répéter) ;
    • Voilà, j’ai la main sur votre poste.