Oui bah là ça pose clairement problème. Framablog est avant tout une plateforme promeuvant du libre, si vous ne maîtrisez pas la communication, c'est tout de suite plus compliquer. Et en passant, communication ne se limite pas au marketing/commercial.
Ha mais attend, tu parles du Framablog ? Je pensais que tu parlais des pages d'accueil des services ("Les pages spécifiques aux services sont plutôt bien faites cependant, je m'attendais à une présentation et prise en main du dit service.")
J'ai peut être rien compris.
Et à nouveau l'utilisateur benêt (décidement).
Bon, je crois que ça va être effectivement irréconciliable :)
On a choisi de mettre le curseur en gros à mi-chemin entre :
* ceux qui voudraient que tout marche tout de suite, tout le temps, avec du SSO, de l'uptime à 99,99%, le tout avec une équipe support 24/7, des apps android, etc
* ceux qui trouvent qu'on prend l'utilisateur pour des benets, et qu'il peut bien retenir des adresses compliqués, qu'il peut bien s'installer sa distrib tout seul et s'installer son owncloud, etc.
Dans ta réponse, je vois un paradoxe :
- vous n'êtes pas bons en communication (cf "Le site est dense en information surtout pour une première page et ces pictogrammes en fond de résumé des services, ça alourdi le visuel.", "Les pages spécifiques aux services sont plutôt bien faites cependant, je m'attendais à une présentation et prise en main du dit service." )
- vous prenez l'utilisateur pour un benet, apres tout même si c'est plus compliqué, il s'en sortira
Bref, je pense qu'on paie juste le fait d'avoir mis le curseur entre les deux : d'un côté on ne veut pas d'utilisateurs/consommateurs (on invite à contribuer aux softs ou à soutenir en faisant un don). D'un autre côté, on ne va pas non plus se contenter de lui dire "RTFM, t'as qu'à t'installer ton appli Turtl.
Et comme c'est ni chaud, ni froid, je comprends que ça paraisse pas assez tiède :)
Mais pas de souci, c'est un choix qu'on assume.
Malheureusement, je ressent aussi cela. Et c'est due à votre approche. Je n'ai rien à gagner à ce que Framasoft se plante ou devienne rentable, donc n'y voyez pas de dessein.
Bon, ben je prend bonne note qu'on prend le melon :) (+ sérieusement, c'est bien aussi d'avoir ce genre d'avis, et je t'assure que je l'entend).
Maintenant, je ne vois pas trop ce quelles sont nos possibilités :
- si on ne fait pas de campagnes un peu percutantes, on ne va pas avoir d'articles dans libé ou le figaro, et donc on touche moins de publics, et donc on passe à côté de notre objectif de sensibilisation (parce que sensibiliser sur linuxfr, ça serait inutile)
- si on fait des campagnes qui se voient, (une partie de) la communauté du libre vient nous reprocher de nous la péter.
Donc, et ma question est vraiment ouverte : que devrait faire Framasoft à votre avis ? (je parle du détail d'opérations concrètes et réalistes qui peuvent être menées par une petite asso, pas d'une liste au père noël ;-) )
Je ne dis pas qu'on le fera, mais du coup je suis (sincèrement) curieux de connaître vos avis.
[^] # Re: Deframatisons Internet!
Posté par pyg (site web personnel) . En réponse à la dépêche Six nouveaux services chez Framasoft (30 au total). Évalué à 8.
Ha mais attend, tu parles du Framablog ? Je pensais que tu parlais des pages d'accueil des services ("Les pages spécifiques aux services sont plutôt bien faites cependant, je m'attendais à une présentation et prise en main du dit service.")
J'ai peut être rien compris.
Bon, je crois que ça va être effectivement irréconciliable :)
On a choisi de mettre le curseur en gros à mi-chemin entre :
* ceux qui voudraient que tout marche tout de suite, tout le temps, avec du SSO, de l'uptime à 99,99%, le tout avec une équipe support 24/7, des apps android, etc
* ceux qui trouvent qu'on prend l'utilisateur pour des benets, et qu'il peut bien retenir des adresses compliqués, qu'il peut bien s'installer sa distrib tout seul et s'installer son owncloud, etc.
Dans ta réponse, je vois un paradoxe :
- vous n'êtes pas bons en communication (cf "Le site est dense en information surtout pour une première page et ces pictogrammes en fond de résumé des services, ça alourdi le visuel.", "Les pages spécifiques aux services sont plutôt bien faites cependant, je m'attendais à une présentation et prise en main du dit service." )
- vous prenez l'utilisateur pour un benet, apres tout même si c'est plus compliqué, il s'en sortira
Bref, je pense qu'on paie juste le fait d'avoir mis le curseur entre les deux : d'un côté on ne veut pas d'utilisateurs/consommateurs (on invite à contribuer aux softs ou à soutenir en faisant un don). D'un autre côté, on ne va pas non plus se contenter de lui dire "RTFM, t'as qu'à t'installer ton appli Turtl.
Et comme c'est ni chaud, ni froid, je comprends que ça paraisse pas assez tiède :)
Mais pas de souci, c'est un choix qu'on assume.
Bon, ben je prend bonne note qu'on prend le melon :) (+ sérieusement, c'est bien aussi d'avoir ce genre d'avis, et je t'assure que je l'entend).
Maintenant, je ne vois pas trop ce quelles sont nos possibilités :
- si on ne fait pas de campagnes un peu percutantes, on ne va pas avoir d'articles dans libé ou le figaro, et donc on touche moins de publics, et donc on passe à côté de notre objectif de sensibilisation (parce que sensibiliser sur linuxfr, ça serait inutile)
- si on fait des campagnes qui se voient, (une partie de) la communauté du libre vient nous reprocher de nous la péter.
Donc, et ma question est vraiment ouverte : que devrait faire Framasoft à votre avis ? (je parle du détail d'opérations concrètes et réalistes qui peuvent être menées par une petite asso, pas d'une liste au père noël ;-) )
Je ne dis pas qu'on le fera, mais du coup je suis (sincèrement) curieux de connaître vos avis.