Ma sœur a acheté un (ultra-)portable Lenovo équipé avec Windows 10, ordinateur qu'elle laisse entre les doigts de mon petit neveu de 7 ans.
Un jour, elle vient me voir totalement paniquée car Windows ne reconnaît plus son mot de passe, et de fait l'ordinateur lui devient encore moins utile qu'une planche à découper. Et en effet, rien à faire, aucun mot de passe qu'elle a pu un jour utiliser ne fonctionne, le système retournant un obscur message d'erreur :
« Ce mot de passe est incorrect. Assurez-vous d'utiliser le mot de passe de votre compte Microsoft. Vous pouvez le redéfinir sur account.live.com/password/reset. »
À force de tergiverser sur la présence de la dernière phrase (mais pourquoi serait-il possible de réinitialiser son mot de passe local en ligne ?), j'ai fini par suspecter un quelconque « compte dans le nuage » et qu'il faille que l'ordinateur soit connecté à Internet, bien que ma sœur m'affirmait n'avoir configuré qu'un compte local (qu'elle utilisait depuis des semaines) et jamais un compte en ligne. J'ai donc imaginé que pour une raison ou pour une autre, le système avait basculé d'un mode à l'autre, et apparemment il n'était pas possible de changer de mode sur l'écran de connexion.
Nouveau problème : l'ordinateur a été configuré pour se connecter à Internet via un partage bluetooth de son téléphone mobile, et elle a besoin d'accéder à son bureau pour faire une manipulation pour que ça fonctionne, or elle n'a évidemment pas accès à son bureau, donc pas possible.
Autre problème : j'aurais bien voulu tenter de connecter son ordinateur sur le WiFi local, après avoir grandement dégradé le niveau de sécurité du routeur, mais de même, il fallait encore un accès au bureau pour configurer la chose. Impossible de configurer une connexion réseau depuis l'écran de connexion.
Finalement, il a été nécessaire d'utiliser un autre ordinateur connecté à Internet, d'aller sur account.live.com/password/reset pour réinitialiser le mot de passe Microsoft en confirmant la question de sécurité et le numéro de téléphone sur lequel un SMS contenant un code a été envoyé, ce qui a enfin permis d'accéder au bureau.
Et finalement, c'était bien ça, le système avait basculé tout seul d'un compte local vers un compte « Microsoft » qui stocke tout dans le cloud, et j'aurais bien accusé mon petit neveu (ou ma sœur) d'une mauvaise manip sans y prêter attention, mais le Net foisonne de gens qui ont rencontré exactement le même problème, donc je suspecte que ça soit bel et bien une merdouille du système. Une fois que le fonctionnement a été reconfiguré sur le compte local, tout est rentré dans l'ordre, et elle a retrouvé son bureau et ses données tels qu'elle les avait laissés.
N'empêche que pour probablement 90% de la population, ce problème c'est une machine totalement inexploitable pendant le temps de la « panne », et une possible perte de données lors de la réinstallation que certains ne manqueront pas de faire, les autres préférant payer la facture d'une réparation auprès d'une boîte informatique (ou voir avec le petit voisin qui s'y connaît).
En tout cas, dans mon entourage, les derniers aficionados de Microsoft ne mâchent plus leurs mots depuis Windows 8 et son interface, et entre l'installation forcée et ce genre d'aventures, ça semble bien parti pour que Windows 10 les exaspère encore plus.
# Petit jeu rigolo avec Windows 10
Posté par Foutaises . En réponse au journal Vague d’intérêt pour GNU/Linux vs Windows 10 « imposé » ?. Évalué à 10. Dernière modification le 28 mai 2016 à 00:12.
Ma sœur a acheté un (ultra-)portable Lenovo équipé avec Windows 10, ordinateur qu'elle laisse entre les doigts de mon petit neveu de 7 ans.
Un jour, elle vient me voir totalement paniquée car Windows ne reconnaît plus son mot de passe, et de fait l'ordinateur lui devient encore moins utile qu'une planche à découper. Et en effet, rien à faire, aucun mot de passe qu'elle a pu un jour utiliser ne fonctionne, le système retournant un obscur message d'erreur :
« Ce mot de passe est incorrect. Assurez-vous d'utiliser le mot de passe de votre compte Microsoft. Vous pouvez le redéfinir sur account.live.com/password/reset. »
À force de tergiverser sur la présence de la dernière phrase (mais pourquoi serait-il possible de réinitialiser son mot de passe local en ligne ?), j'ai fini par suspecter un quelconque « compte dans le nuage » et qu'il faille que l'ordinateur soit connecté à Internet, bien que ma sœur m'affirmait n'avoir configuré qu'un compte local (qu'elle utilisait depuis des semaines) et jamais un compte en ligne. J'ai donc imaginé que pour une raison ou pour une autre, le système avait basculé d'un mode à l'autre, et apparemment il n'était pas possible de changer de mode sur l'écran de connexion.
Nouveau problème : l'ordinateur a été configuré pour se connecter à Internet via un partage bluetooth de son téléphone mobile, et elle a besoin d'accéder à son bureau pour faire une manipulation pour que ça fonctionne, or elle n'a évidemment pas accès à son bureau, donc pas possible.
Autre problème : j'aurais bien voulu tenter de connecter son ordinateur sur le WiFi local, après avoir grandement dégradé le niveau de sécurité du routeur, mais de même, il fallait encore un accès au bureau pour configurer la chose. Impossible de configurer une connexion réseau depuis l'écran de connexion.
Finalement, il a été nécessaire d'utiliser un autre ordinateur connecté à Internet, d'aller sur account.live.com/password/reset pour réinitialiser le mot de passe Microsoft en confirmant la question de sécurité et le numéro de téléphone sur lequel un SMS contenant un code a été envoyé, ce qui a enfin permis d'accéder au bureau.
Et finalement, c'était bien ça, le système avait basculé tout seul d'un compte local vers un compte « Microsoft » qui stocke tout dans le cloud, et j'aurais bien accusé mon petit neveu (ou ma sœur) d'une mauvaise manip sans y prêter attention, mais le Net foisonne de gens qui ont rencontré exactement le même problème, donc je suspecte que ça soit bel et bien une merdouille du système. Une fois que le fonctionnement a été reconfiguré sur le compte local, tout est rentré dans l'ordre, et elle a retrouvé son bureau et ses données tels qu'elle les avait laissés.
N'empêche que pour probablement 90% de la population, ce problème c'est une machine totalement inexploitable pendant le temps de la « panne », et une possible perte de données lors de la réinstallation que certains ne manqueront pas de faire, les autres préférant payer la facture d'une réparation auprès d'une boîte informatique (ou voir avec le petit voisin qui s'y connaît).
En tout cas, dans mon entourage, les derniers aficionados de Microsoft ne mâchent plus leurs mots depuis Windows 8 et son interface, et entre l'installation forcée et ce genre d'aventures, ça semble bien parti pour que Windows 10 les exaspère encore plus.