Je suis tout à fait d'accord, je suis près à payer quelques % de plus si cela me permet d'avoir un SAV de bonne qualité et une bonne relation client. Malheureusement c'est pas toujours le cas, il y a un magasin pas très loin de la où je bosse qui à la réputation de ne pas te remplacer le matériel défaillant (même moins d'une semaine après l'achat) mais de le renvoyer au constructeur. A toi les X semaines de poireautage alors que tu as acheté le produit hier...
[^] # Re: Pixmania, Materiel.net et Co
Posté par diorcety . En réponse au journal Pixmania en route vers la faillite. Évalué à 5.
Je suis tout à fait d'accord, je suis près à payer quelques % de plus si cela me permet d'avoir un SAV de bonne qualité et une bonne relation client. Malheureusement c'est pas toujours le cas, il y a un magasin pas très loin de la où je bosse qui à la réputation de ne pas te remplacer le matériel défaillant (même moins d'une semaine après l'achat) mais de le renvoyer au constructeur. A toi les X semaines de poireautage alors que tu as acheté le produit hier...