Ce genre de mésaventures, tu les aura avec tous les FAI... Et je dirais que Free a peut être la palme...
Moi par exemple, j'ai perdu l'ADSL chez moi en plein centre de Toulouse, Free est passé 2 fois pour finir par me dire que c'est la faute d'Orange, que ça vient d'eux...
Ils ont donc fini par faire intervenir Orange (c'est Free qui a payé) qui ont testé la ligne entre chez moi et le répartiteur sans trouver de dysfonctionnement... Quand le mec d'Orange a sonné chez moi pour me dire ça et que je voyais toujours ma box en carafe, j'avais perdu espoir... Il a quand même pris le temps de vérifier ma prise et 5 minutes plus tard, c'était corrigé... 1 mois sans ADSL à cause de mec formés avec les pieds...
[^] # Re: ex-Free
Posté par gnumdk (site web personnel) . En réponse au journal Free Mobile: C'est quoi leur projet?. Évalué à 4.
Ce genre de mésaventures, tu les aura avec tous les FAI... Et je dirais que Free a peut être la palme...
Moi par exemple, j'ai perdu l'ADSL chez moi en plein centre de Toulouse, Free est passé 2 fois pour finir par me dire que c'est la faute d'Orange, que ça vient d'eux...
Ils ont donc fini par faire intervenir Orange (c'est Free qui a payé) qui ont testé la ligne entre chez moi et le répartiteur sans trouver de dysfonctionnement... Quand le mec d'Orange a sonné chez moi pour me dire ça et que je voyais toujours ma box en carafe, j'avais perdu espoir... Il a quand même pris le temps de vérifier ma prise et 5 minutes plus tard, c'était corrigé... 1 mois sans ADSL à cause de mec formés avec les pieds...