Là tout de suite je n'ai pas le temps de regarder le documentaire mais je le ferai merci !
Par contre tu aurais une source écrite indiquant que c'est à l'expéditeur de porter plainte s'il te plaît ? Je n'en ai pas trouvé.
Sinon on parle de La Poste mais je me demande si il y a un seul service de livraison fiable ... Sérieusement ça me démoralise car, vivant en Martinique, tout est beaucoup plus cher sur cette île et il est souvent plus avantageux de commander sur le net. Mais quelque soit le transporteur ou le contenu du colis j'ai régulièrement des soucis. Entre le colis soit-disant "retourné chez l'expéditeur" car ils n'ont pas le code de l'immeuble (alors que je l'avais indiqué !), les phares de voiture qui arrivent visiblement en bon état mais au moment du montage il y a juste la petite pièce en plastique de fixation qui est cassée, le livre qui prend deux mois pour arriver, ... bref il y aurait de quoi écrire un livre !
Le e-commerce c'est génial ... si on se déplace pour aller récupérer sa commande au magasin.
[^] # Re: Expediteur
Posté par Faya . En réponse au message Commande chez LDLC, vol de smartphone chez Chronopost. Comment porter plainte ?. Évalué à 2.
Là tout de suite je n'ai pas le temps de regarder le documentaire mais je le ferai merci !
Par contre tu aurais une source écrite indiquant que c'est à l'expéditeur de porter plainte s'il te plaît ? Je n'en ai pas trouvé.
Sinon on parle de La Poste mais je me demande si il y a un seul service de livraison fiable ... Sérieusement ça me démoralise car, vivant en Martinique, tout est beaucoup plus cher sur cette île et il est souvent plus avantageux de commander sur le net. Mais quelque soit le transporteur ou le contenu du colis j'ai régulièrement des soucis. Entre le colis soit-disant "retourné chez l'expéditeur" car ils n'ont pas le code de l'immeuble (alors que je l'avais indiqué !), les phares de voiture qui arrivent visiblement en bon état mais au moment du montage il y a juste la petite pièce en plastique de fixation qui est cassée, le livre qui prend deux mois pour arriver, ... bref il y aurait de quoi écrire un livre !
Le e-commerce c'est génial ... si on se déplace pour aller récupérer sa commande au magasin.