Les adresses à vie dans les universités sont des décisions éminemment politiques, qui ne viennent en général pas des universités -qui les subissent- mais des politiques au niveau départemental ou régional. Cela s'accompagne par des projets impliquant de très gros prestataires ayant une forte implantation locale. Pour avoir vu passer un projet du genre pour 200 000 comptes à notre niveau, ce fut : "Voila la solution que l'on vous offre, à vous de la déployer auprès des personnels et d'en assurer le support 1er niveau".
Dans le cas de messagerie à vie, assurer le support 1er niveau en expliquant comment configurer sa messagerie par téléphone à des personnes parties depuis 5 ans ou plus qui ne connaissent plus rien des infrastructures, est un bouffe temps monstrueux. C'est pour cela que les universités ne sont pas trop pour.
Par ailleurs, assurer le support pour les 10-50 000 comptes actuels par exemple, ne nécessite pas du tout les mêmes ressources humaines que pour 200 - 500 000 comptes. Dès lors que le choix de la messagerie à vie est fait, le choix de l'externalisation s'impose, les universités n'ont pas les ressources humaines pour faire le boulot.
Avec les COMUE (regroupements d'universités), ton université pourrait sous peu ne plus exister dans sa forme historique. Elle peut devoir intégrer une COMUE avec tout son lot de migrations et changement de politiques informatiques décidés à un niveau supérieur au sien. Comme tu vois les adresses universitaires, ce n'est pas forcement plus stable que Gmail ou Microsoft.
Dans notre cas nous sommes passé en 4 ans de 3 serveurs issu d'un regroupements d'entités à un seul serveur commun interne, que nous avons abandonné pour intégrer la solution mise en place par notre Centre de Ressources Informatiques. La prochaine migration d'ici un an ou deux se fera probablement vers la messagerie Zimbra de Renater. Si l'on ne nous parachute pas une solution politique entre temps !
Nous avons eu droit à des présentations Microsoft sur leurs solutions intégrées, et c'est assez... séduisant. Je ne fais pas vous refaire le topo mais c'est du mail, du calendrier, Lync, office 365 et du web social à la Microsoft, ils prétendent que c'est multi-plateforme. Ils mettent aussi en avant le fait qu'ils font du cloud hybride: Les données des étudiants sont hébergées dans un cloud européen et les données des personnels sont hébergées par les infrastructures locales des universités avec des possibilités de bascule de l'un vers l'autre.
[^] # Re: mail pro / mail perso
Posté par jolitorax . En réponse au journal Au secours, l'école Centrale Paris a donné mes mails à Microsoft !. Évalué à 3.
Les adresses à vie dans les universités sont des décisions éminemment politiques, qui ne viennent en général pas des universités -qui les subissent- mais des politiques au niveau départemental ou régional. Cela s'accompagne par des projets impliquant de très gros prestataires ayant une forte implantation locale. Pour avoir vu passer un projet du genre pour 200 000 comptes à notre niveau, ce fut : "Voila la solution que l'on vous offre, à vous de la déployer auprès des personnels et d'en assurer le support 1er niveau".
Dans le cas de messagerie à vie, assurer le support 1er niveau en expliquant comment configurer sa messagerie par téléphone à des personnes parties depuis 5 ans ou plus qui ne connaissent plus rien des infrastructures, est un bouffe temps monstrueux. C'est pour cela que les universités ne sont pas trop pour.
Par ailleurs, assurer le support pour les 10-50 000 comptes actuels par exemple, ne nécessite pas du tout les mêmes ressources humaines que pour 200 - 500 000 comptes. Dès lors que le choix de la messagerie à vie est fait, le choix de l'externalisation s'impose, les universités n'ont pas les ressources humaines pour faire le boulot.
Avec les COMUE (regroupements d'universités), ton université pourrait sous peu ne plus exister dans sa forme historique. Elle peut devoir intégrer une COMUE avec tout son lot de migrations et changement de politiques informatiques décidés à un niveau supérieur au sien. Comme tu vois les adresses universitaires, ce n'est pas forcement plus stable que Gmail ou Microsoft.
Dans notre cas nous sommes passé en 4 ans de 3 serveurs issu d'un regroupements d'entités à un seul serveur commun interne, que nous avons abandonné pour intégrer la solution mise en place par notre Centre de Ressources Informatiques. La prochaine migration d'ici un an ou deux se fera probablement vers la messagerie Zimbra de Renater. Si l'on ne nous parachute pas une solution politique entre temps !
Nous avons eu droit à des présentations Microsoft sur leurs solutions intégrées, et c'est assez... séduisant. Je ne fais pas vous refaire le topo mais c'est du mail, du calendrier, Lync, office 365 et du web social à la Microsoft, ils prétendent que c'est multi-plateforme. Ils mettent aussi en avant le fait qu'ils font du cloud hybride: Les données des étudiants sont hébergées dans un cloud européen et les données des personnels sont hébergées par les infrastructures locales des universités avec des possibilités de bascule de l'un vers l'autre.