Certaines sociétés d'informatiques (éditeurs, SSII, etc...) profitent justement de l'ignorance de leurs clients pour leur vendre n'importe quoi n'importe comment et le plus cher possible...
Dire que les éditeurs profitent de l'ignorance (ou de la crédulité) de leurs clients... possible oui... mais certainement pas plus que le publicitaire avec le dernier modèle de chez XXX et ses 8 air-bags, renforts lateraux... qui vous sauvent la vie même à 160 km/h ou même que le bio-machin-truc qui protège votre enfant contre toutes les choses qu'il ingère... (et dont, soit dit en passant, la mise au point a du coûter, au mieux, quelques eczémas au sein de populations-test). A chacun... chaque "client"... de faire preuve d'un minimum de clairvoyance/vigilance et de ne pas déléguer son sens critique à autrui.
Dans ce domaine, la presse informatique "généraliste" (SVM et consorts...) me semble être beaucoup plus à blâmer pour altérer chez le lecteur son sens du jugement avec leurs articles partials et partiels.
Concernant les SSII, y travaillant depuis plus de cinq ans, je peux te préciser deux choses :
l'obligation de conseil fait partie de l'éthique de la profession. C'est une obligation légale même si cela peut faire sourire...
dans une majorité des cas (n'allons pas s'intéresser à des épiphénomènes peu représentatifs), le "client" en question est lui-même une société et non un particulier, peu souvent (voire jamais ?) totalement ignorant techniquement. Il définit son besoin et qualifie/entérine les choix techniques.
Si d'aventure, une SSII venait à vendre n'importe quoi comme tu sembles le suggérer, ce serait soit risquer des poursuites soit mettre en évidence un besoin initial mal défini.
A la différence de certains logiciels/éditeurs qui profitent de leurs parts de marchés pour imposer des fonctionnalités dont personne n'a besoin ou une implémentation douteuse, l'offre pléthorique en matière de services informatiques freine les offres du "n'importe quoi" pour une SSII (sachant qu'il y a toujours un aléa dans le choix technique et qu'une solution sera toujours criticable).
Quant au prix, il ne s'agit que d'équilibre entre offre et demande. Si un client peut se plaindre du prix du service, inversement tout service a un coup et la recherche systématique du prix le plus bas se fait bien souvent au détriment de la qualité de service (sans que cela soit nécessairement bijectif).
[^] # SSII pour les profanes
Posté par Quzqo . En réponse à la dépêche Sortie du HS de linux mag spécial Firewall act 2. Évalué à 2.
Dire que les éditeurs profitent de l'ignorance (ou de la crédulité) de leurs clients... possible oui... mais certainement pas plus que le publicitaire avec le dernier modèle de chez XXX et ses 8 air-bags, renforts lateraux... qui vous sauvent la vie même à 160 km/h ou même que le bio-machin-truc qui protège votre enfant contre toutes les choses qu'il ingère... (et dont, soit dit en passant, la mise au point a du coûter, au mieux, quelques eczémas au sein de populations-test). A chacun... chaque "client"... de faire preuve d'un minimum de clairvoyance/vigilance et de ne pas déléguer son sens critique à autrui.
Dans ce domaine, la presse informatique "généraliste" (SVM et consorts...) me semble être beaucoup plus à blâmer pour altérer chez le lecteur son sens du jugement avec leurs articles partials et partiels.
Concernant les SSII, y travaillant depuis plus de cinq ans, je peux te préciser deux choses :
Si d'aventure, une SSII venait à vendre n'importe quoi comme tu sembles le suggérer, ce serait soit risquer des poursuites soit mettre en évidence un besoin initial mal défini.
A la différence de certains logiciels/éditeurs qui profitent de leurs parts de marchés pour imposer des fonctionnalités dont personne n'a besoin ou une implémentation douteuse, l'offre pléthorique en matière de services informatiques freine les offres du "n'importe quoi" pour une SSII (sachant qu'il y a toujours un aléa dans le choix technique et qu'une solution sera toujours criticable).
Quant au prix, il ne s'agit que d'équilibre entre offre et demande. Si un client peut se plaindre du prix du service, inversement tout service a un coup et la recherche systématique du prix le plus bas se fait bien souvent au détriment de la qualité de service (sans que cela soit nécessairement bijectif).
Alors de grâce, pas d'amalgame...