• # Pessimiste sur l'utilité du site

    Posté par . En réponse à la dépêche Simplification des démarches administratives. Évalué à 7.

    tl;dr: Site tape-à-l'œil mais avec un suivi humain minimal et une mauvaise organisation, donc la probabilité qu'il soit efficace me semble infime, sauf pour des lobbies organisant les votes.

    Sur ce site gouvernemental, j'ai fait une recherche sur la télédéclaration obligatoire de la liasse fiscale d'entreprise qui requiert maintenant de passer par un prestataire payant. J'ai trouvé sept signalements de la même chose.

    Un bugtracker ouvert, c'est du travail à maintenir : il faut vérifier la cohérence des signalements, demander des précisions, fusionner les doublons, et catégoriser les tickets. Visiblement, rien de tout ceci n'est fait sur ce site, alors que ce devrait être critique vu l'éventail qu'il couvre, tant en utilisateurs qu'en sujets. Le premier ticket ouvert ci-dessus était d'ailleurs dans l'espace "Particuliers", alors qu'il concernait évidemment un problème d'entreprise. Pourtant la création est modérée avant publication. Je ne parle même pas de l'ergonomie du site web qui est plus bling-bling que pratique.

    Le 15 septembre 2014, ils se retrouveront avec des milliers de tickets, dont une part gigantesque de doublons, de trucs pas clairs ou inapplicables. Comment faire une synthèse alors ? Les seuls messages qui surnageront, ce seront ceux soutenus par un lobby (syndicat, asso, etc), ou une communauté organisée via Facebook et compagnie.